越南旅游业飞速增长， 需要 AI
来提升服务水平。
2024 年接待 1,750 万游客，同比增长 38.8%。55,000+ 住宿设施。Zalo 为首选的客户沟通渠道。越南酒店业正在蓬勃发展 — Lynn 紧跟步伐。
1,750万
2024 年游客
$236亿
旅游收入
7,500万+
Zalo 用户
55,000+
住宿设施
越南面临的挑战
越南旅游业持续高速增长，但酒店、餐厅和企业面临着越来越大的压力，亟需提供世界级服务。
旅游业急速增长 — 一年内增长 38.8% — 远超人员招聘和培训速度。酒店难以及时培养团队，旺季时服务质量下降。
中国、韩国和俄罗斯游客占到达人数的巨大份额，但多语言员工几乎不可能找到。语言障碍让客人失望并导致您损失预订。
岘港、芽庄和富国岛等海滩目的地面临极端的季节性高峰。您无法雇用具备品牌标准技能的临时员工。
Lynn 如何为越南解决这些问题
专为越南市场打造。原生 Zalo 集成，越南语 + 50 种语言，即时部署。
原生 Zalo 集成
越南依靠 Zalo — 超过 7,500 万用户并持续增长。Lynn 以 Zalo 官方账号接入，让客人通过每天都在用的应用联系您。
越南语 + 50 种语言
越南语、中文、韩语、俄语、英语、法语等 45+ 种语言即时回复。无需多语言员工 — Lynn 原生掌握每种语言。
秒级响应
客人在 2 秒内获得回复，全天候 24/7。在春节期间、海滩旺季或凌晨 3 点的机场接送请求 — Lynn 永不休息。
直接预订与追加销售
使用 AI 礼宾的酒店直接预订量增加 12-20%。Lynn 通过自然对话推荐水疗、旅游和客房升级。
Zalo + WhatsApp 双通道
Zalo 服务越南客人，WhatsApp 和 Facebook Messenger 服务国际游客。一个 AI，全渠道覆盖。
AI 语音客服
错失来电就是错失收入。Lynn 用越南语或来电者的语言即时接听每一通电话。处理预订、路线和常见问题。
服务越南核心市场
从胡志明市的活力到富国岛的海滩 — Lynn 适应每一个目的地。
胡志明市
越南最大城市和商业中心。豪华酒店、精品住宿和蓬勃发展的美食场景都需要即时的多语言客户服务。
河内
首都将文化遗产旅游与现代商务旅行相融合，需要数十种语言的无缝沟通。
岘港
越南增长最快的度假目的地。海滨酒店面临 AI 轻松应对的极端季节性需求波动。
富国岛和芽庄
吸引国际高端旅客的海岛和沿海度假村。24/7 多语言礼宾是竞争必备条件。
谁在越南使用 Lynn
越南各地的酒店、餐厅和服务企业信赖 Lynn 处理他们的客户沟通。
酒店与度假村
从河内商务酒店到富国岛豪华度假村。Lynn 通过 Zalo 和 WhatsApp 处理入住咨询、客房服务、水疗预订和本地推荐。
餐厅与酒店业
以任何语言处理订位管理、菜单咨询和饮食需求。完美适配越南享誉世界的美食场景。
服务企业
旅行社、水疗中心、健康中心和零售业。任何服务国际客户的企业都能受益于即时多语言 AI 支持。
我们在越南的服务
准备好服务越南 1,750 万游客了吗？
Lynn 48 小时内完成部署。原生 Zalo 集成、越南语、全天候 24/7 运营。您的客人不会察觉这是 AI。
无需信用卡。免费演示可用。