🏨受到3大洲酒店、餐厅和企业的信赖

Lynn:AI智能管家
在您睡觉时
提升营收。

认识Lynn。她处理每一个客户咨询,推动直接预订,为酒店、餐厅和企业提供个性化服务,支持50多种语言,全天候服务。

无需注册,直接与Lynn对话。

您的客人从不停歇。Lynn 也一样。

問題

賓客在凌晨 3 點提問,沒有人回應

問題

您的團隊無法說 10 種語言

問題

每天都在錯失追加銷售機會

Lynn 的解決方案

Lynn 永不休息。即時回應,永遠如此。

Lynn 的解決方案

50+ 語言,零翻譯成本。

Lynn 的解決方案

Lynn 主動建議升等、水療、餐飲。

Lynn 不是一個產品。她是屬於您飯店的 AI 個性。

认识 Lynn | 您的客人值得拥有的礼宾服务

Lynn 不是一般的聊天機器人。她根據您的物業進行訓練,您的房型、菜單、政策、語調。她說您賓客的語言,代表您的品牌,不知疲倦地工作,讓您的團隊能專注於人類最擅長的事情。

每次 Lynn 部署都是獨一無二的。隔壁飯店的 Lynn 不一樣。您的也是。

🎙️

語音代理

您的賓客來電。Lynn 接聽。即時、智慧、用他們的語言。

🤖

AI 禮賓虛擬形象

為您的大廳、網站或客房平板提供視覺化 AI 存在感。您的品牌,栩栩如生。

💬

聊天助理

在您的網站、WhatsApp、Zalo、Messenger、Instagram,您的賓客在哪裡,她就在哪裡。

Lynn 實際應用

從螢幕到 賓客體驗

Lynn 不只是網站小工具。她存在於飯店大廳、在自助服務機上迎接賓客、並在客房平板上運行, 全天候,以您的品牌語調。

大廳電視
自助服務機
客房平板

Click to play · 43s

01

大廳迎賓

視覺化 AI 禮賓在賓客步入的瞬間迎接他們, 即時支援任何語言。

02

自助服務機報到

賓客自行報到、要求服務並獲得推薦, 無需等待服務人員。

03

客房服務

客房送餐、水療預訂、延遲退房, 全部由客房平板上的 Lynn 處理,直接記入房費。

立即體驗 Lynn

無需註冊。無銷售推銷。直接和她聊天。

Test Lynn

點擊開始對話。直接在瀏覽器中使用。

語音代理在 Chrome 或 Edge 上效果最佳

Want a personalised demo? Chat with our AI assistant in the bottom right corner.

L

Lynn • Lotus Garden Resort

online
Type a message...
On Every Channel

Your Guests Message.
Lynn Replies Instantly.

Guests book via WhatsApp at midnight. They ask on Zalo before landing. They DM on Instagram before check-in. Lynn is already there, replying in their language, in your brand voice. No staff needed. No message missed.

50+ languages detected automatically
All channels feed into one dashboard
Replies in under 2 seconds, 24/7
WhatsAppZaloWeChatTelegramMessengerInstagramLINEKakaoTalkSMSEmail
Top 3 Google

您的客户在网上搜索。他们找到的是您还是竞争对手?

75%的点击量集中在Google和AI搜索的前3个结果。如果您的企业不在其中,客户就会流向竞争对手。我们改变这一切,保证做到。

前3名获得一切

Google前3个结果获得75%的所有点击。第4位及以下分享剩余的25%。AI搜索同样如此:ChatGPT、Gemini和Perplexity只推荐2-3家企业。如果您不在其中,您就是隐形的。

每天都在亏钱

您的企业不在前3名的每一天,潜在客户都在打电话给您的竞争对手。不是因为他们更好,而是因为他们先出现。这是您永远无法挽回的收入。

我们把您送到那里。保证。

100天内,您的酒店、餐厅或企业将排在Google前3名。如果我们做不到,全额退款。没有借口。我们还会锁定您的区域:在您的半径范围内不接受同类竞争对手。您的领地,受到保护。

ChatGPT
Message ChatGPT...

当有人在网上搜索像您这样的企业时会发生什么。

數據自己會說話

部署 Lynn 後物業的實際體驗

+0%

諮詢回覆率

0/7

全天候可用

0+

支援語言

0

每位員工每日節省時數

+0%

賓客平均消費

0%

賓客滿意度分數

結果因物業而異。根據匯總客戶資料和行業基準。

從首次通話到服務賓客只需數天

我們處理一切。您只需出席。

01

探索

我們了解您的物業、品牌語調和目標。

02

Lynn 學習

Lynn 根據您的物業進行訓練,菜單、房型、政策,僅需數小時。

03

整合

我們連接您的 PMS、網站、WhatsApp、Zalo 等。

04

正式上線

您的賓客開始與 Lynn 對話。

大多數物業在簽約後 7-14 天內上線。

了解更多关于我们
即插即用

兼容您的 现有系统

Lynn连接所有主要的酒店管理系统、消息平台和预订渠道。

PMS系统

消息平台

预订平台

没有找到您的系统?

AI 商業智慧

您的飯店數據, 為您效力

停止猜測,開始掌握。我們的 AI 儀表板將飯店原始數據轉化為明確的營收機會、預測性洞察和可執行的銷售建議, 即時更新。

預測性營收智慧

AI 分析訂房模式、季節趨勢和賓客行為,預測營收並發現機會。

即時績效追蹤

ADR、RevPAR、入住率、追加銷售轉換率, 每個重要指標,一目了然。

AI 銷售建議

Lynn 主動建議哪些賓客適合升等、推廣哪些方案,以及何時實施動態定價。

OperaMewsCloudbedsApaleoProtel+35 更多
Vertize AI Intelligence
即時同步:Opera

本月營收

€ 0

+18% 較上月

平均每日房價

€ 0

+12% 較上月

入住率

0%

+5% 較上月

加購轉換率

0%

+22% 較上月
週營收+14% 較上週
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AI 建議

即時
🎯

401 及 402 號套房旅客:升等潛力高,啟動水療套裝優惠

📈

週六預測:入住率 96%,立即啟用動態定價

💡

餐飲營收較上週 −8%,Lynn 將在下次入住時推廣餐飲服務

客戶怎麼說

從精品飯店到國際飯店集團

Lynn 每天處理超過 200 個賓客諮詢,這是我們的團隊根本無法應付的。回應時間從數小時縮短到數秒。

T

Thomas K.

總經理,五星級度假村,越南

我們的賓客喜歡 Lynn 能說他們的語言,泰語、俄語、英語,而我們的團隊完全不需要額外的努力。

N

Nathalie M.

營運總監,豪華精品飯店,泰國

投資回報在第一個月就顯現了。房型升等、水療預訂、延遲退房,Lynn 的追加銷售比大多數員工還好。

D

David L.

收益管理經理,國際連鎖,比利時

設置比預期快得多。Vertize AI 團隊在不到一天的時間內就讓 Lynn 學會了我們的完整菜單和房間庫存。

A

Anh N.

餐飲總監,精品飯店集團,胡志明市

我們對 AI 持懷疑態度。但 Lynn 真的感覺像是我們團隊的一員,賓客常常不知道他們在和 AI 對話。

E

Erik V.

業主,設計飯店,阿姆斯特丹

多語言能力無可匹敵。我們服務來自 40 多個國家的賓客,Lynn 完美地處理了所有人。

S

Sung-Jin P.

賓客體驗總監,豪華飯店,首爾

我們相信飯店業值得更好的

每位賓客都值得享受五星級物業的體驗。我們打造了讓每家飯店都能實現這一目標的技術。

以賓客為先的執著

我們不以功能數量或正常運行百分比來衡量成功。我們以賓客的微笑、五星好評,以及旅客在異國凌晨 2 點真正感受到被照顧的那一刻來衡量。我們做的每一個決定都始於一個問題:這是否讓賓客的體驗更好?

客製化,非千篇一律

我們從未賣過兩次相同的產品。每次 Lynn 部署都是圍繞您的物業從零開始打造的。您的品牌語調、您的服務、您賓客的需求。我們拒絕推出通用方案並稱之為創新。如果感覺不像您的飯店,那就還沒完成。

為長期合作而建

我們不是來賣訂閱然後消失的。與我們合作的飯店不是客戶,是夥伴。您成長,我們就成長。您成功,我們就成功。這就是為什麼 100% 的客戶會推薦我們。

2022

在比利時創立,一個讓每家飯店都像五星級的瘋狂想法

2023

首批飯店業 AI 部署,比利時和越南

2024

擴展至泰國、韓國、印尼,42+ 物業上線

2025

以 Lynn 品牌正式推出,語音、虛擬形象、聊天統一

我們是一支由 25 位飯店業資深人士、AI 工程師和賓客體驗專家組成的團隊,在為飯店打造技術之前,他們已在飯店中度過了多年。我們知道週五晚上人手不足是什麼感覺。我們打造 Lynn,是為了讓您的團隊再也不必有那種感受。

在比利時打造。全球部署。

Vertize AI 由一支在飯店營運和 AI 工程領域都有深厚根基的團隊在 3 年前創立。我們從一個問題開始:為什麼最好的賓客體驗只存在於最昂貴的飯店?答案不是預算,而是技術。我們打造 Lynn 就是為了改變這一點。

我們在全球營運,特別專注於亞洲,越南、泰國、韓國,豪華飯店業成長最快、多語言 AI 帶來最顯著成效的地方。

我們打造的一切都是客製化的。我們不信奉範本。您的飯店是獨一無二的。您的 AI 也應該如此。

0+

營運中的物業

0

支援語言

0

活躍大洲

0%

客戶留存率

常见问题

关于酒店、餐厅和企业 AI 解决方案您需要知道的一切

AI 语音代理是一种智能电话系统,利用自然语言理解技术自动接听、转接和处理来电。对于酒店,它处理预订咨询和礼宾请求;对于餐厅,它管理订座和外卖订单;对于企业,它筛选潜在客户并安排预约。Vertize AI 语音代理能流利使用 50 多种语言,全天候运行,并直接与您的 PMS、POS 或 CRM 集成。

可以。Vertize AI 语音代理实时检测来电者的语言,并以 50 多种语言流利回应,包括中文、英文、荷兰文、法文、德文、阿拉伯文、越南文、泰文等。接待国际客人的酒店、位于旅游区的餐厅以及服务多语言市场的企业都能从无缝语言切换中获益,无需每个班次都配备多语言员工。

AI 语音代理可处理无限并发来电,因此没有客户会听到忙音。在您餐厅的高峰时段、酒店前台的深夜来电或企业的营业时间外咨询中,代理都能即时应答。它可以将复杂问题转接给人工、记录留言或安排回电,确保全天候零漏接。

当然可以。Vertize AI 连接 40 多个系统,包括 Opera PMS、Mews、Cloudbeds、Lightspeed POS、Trivec、Square、Salesforce、HubSpot 等。对于酒店,语音代理实时获取房间可用性和价格;对于餐厅,检查座位可用性;对于企业,与 CRM 同步。所有数据自动流转,无需手动更新。

传统聊天机器人依赖僵化的决策树和关键词匹配,遇到意料之外的问题就会失败。Vertize AI 聊天助手由大型语言模型驱动,能理解任何语言中的上下文、细微差别和意图。它根据您的具体业务数据进行训练,酒店房型、餐厅菜单、服务目录,并连接您的实时系统提供即时答案。体验如同与一位专业团队成员对话,而非按照脚本走流程。

Vertize AI 聊天助手可在您的网站(嵌入式小工具)、WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram DM、Telegram、LINE、WeChat、KakaoTalk、Zalo、电子邮件和短信上运行。酒店、餐厅和企业可以启用一个或所有渠道。所有对话汇聚到统一的管理面板,无需切换平台即可获得完整可见性。

AI 聊天助手在客户旅程的最佳时机主动推荐房间升级、水疗套餐、晚餐预订、特色菜单、活动预订和附加服务。使用 Vertize AI 的酒店报告附加收入增长 20-35%,餐厅则通过智能追加销售提高平均订单金额。对于企业,聊天机器人筛选潜在客户并自动预约演示。

可以。每个 Vertize AI 部署都根据您的独特数据进行定制训练,酒店房间类别、餐厅菜单和酒单、企业服务目录、价格、政策和品牌风格。AI 从您的文档、网站和知识库中学习,提供准确且符合品牌的回答。更新简单:提供新信息,助手将在数小时内更新。

Tom Beirnaert

准备好在您的酒店看到这一切了吗?

20分钟。无需幻灯片。只为您的酒店提供成果。