Ваш отель.
Всегда на связи.
Всегда персонально.
Lynn, наш AI-консьерж, обрабатывает каждое обращение гостей 24/7 — на их языке, в стиле вашего бренда, по всем каналам.
Без регистрации. Поговорите с Lynn напрямую.
Ваши гости никогда не останавливаются. Линн тоже.
Проблема
Гости спрашивают в 3 часа ночи — никто не отвечает
Проблема
Ваша команда не может говорить на 10 языках
Проблема
Упущенные возможности допродаж каждый день
Решение Lynn
Lynn никогда не спит. Мгновенные ответы, всегда.
Решение Lynn
50+ языков, нулевые затраты на перевод.
Решение Lynn
Lynn активно предлагает повышение категории, спа, рестораны.
Lynn — это не продукт. Она — AI-личность ВАШЕГО отеля.
Познакомьтесь с Линн — Консьерж, которого заслуживают ваши гости
Lynn — не обычный чат-бот. Она обучена на данных вашего объекта — ваших номерах, вашем меню, ваших правилах, вашей манере общения. Она говорит на языках ваших гостей, представляет ваш бренд и неустанно работает, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на том, что лучше всего удаётся людям.
Каждое внедрение Lynn уникально. В соседнем отеле другая Lynn. Ваша тоже будет особенной.
Голосовой агент
Ваши гости звонят. Lynn отвечает. Мгновенно, интеллектуально, на их языке.
AI-аватар-консьерж
Визуальное AI-присутствие для вашего лобби, сайта или планшета в номере. Ваш бренд, оживлённый.
Чат-ассистент
На вашем сайте, WhatsApp, Zalo, Messenger, Instagram — везде, где есть ваши гости.
От экрана к впечатлениям гостей
Lynn — это не просто виджет на сайте. Она присутствует в лобби отелей, приветствует гостей на киосках и работает на планшетах в номерах — 24/7, голосом вашего бренда.
Click to play · 43s
Присутствие в лобби
Визуальный AI-консьерж, приветствующий гостей при входе — мгновенно доступен на любом языке.
Регистрация на киоске
Гости регистрируются, запрашивают услуги и получают рекомендации — без ожидания персонала.
Обслуживание в номере
Обслуживание номеров, бронирование спа, поздний выезд — всё через Lynn на планшете, с начислением на номер.
Попробуйте Lynn прямо сейчас
Без регистрации. Без рекламы. Просто поговорите с ней.
Test Lynn
Нажмите, чтобы начать разговор. Работает прямо в вашем браузере.
Голосовой агент лучше всего работает в Chrome или Edge
Want a personalised demo? Chat with our AI assistant in the bottom right corner.
Lynn • Lotus Garden Resort
Your Guests Message.
Lynn Replies Instantly.
Guests book via WhatsApp at midnight. They ask on Zalo before landing. They DM on Instagram before check-in. Lynn is already there — replying in their language, in your brand voice. No staff needed. No message missed.
Цифры говорят сами за себя
Что получают объекты после внедрения Lynn
Скорость ответа на запросы
Всегда доступна
Поддерживаемых языков
Часов экономии на сотрудника в день
Средний расход на гостя
Оценка удовлетворённости гостей
Результаты зависят от объекта. На основе агрегированных данных клиентов и отраслевых показателей.
От первого звонка до обслуживания гостей за считанные дни
Мы берём всё на себя. Вам нужно просто прийти.
Знакомство
Мы изучаем ваш объект, стиль бренда и цели.
Lynn обучается
Lynn обучается на вашем объекте — меню, номерах, правилах за ЧАСЫ.
Интеграция
Мы подключаемся к вашей PMS, сайту, WhatsApp, Zalo и другим системам.
Запуск
Ваши гости начинают общаться с Lynn.
Знакомство
Мы изучаем ваш объект, стиль бренда и цели.
Lynn обучается
Lynn обучается на вашем объекте — меню, номерах, правилах за ЧАСЫ.
Интеграция
Мы подключаемся к вашей PMS, сайту, WhatsApp, Zalo и другим системам.
Запуск
Ваши гости начинают общаться с Lynn.
Большинство объектов запускаются в течение 7–14 дней после подписания контракта.
Узнать больше о насРаботает с Вашей Существующей Системой
Lynn подключается ко всем основным системам управления недвижимостью, платформам обмена сообщениями и каналам бронирования.
PMS Системы
Мессенджеры
WhatsApp
WeChat
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
LINE
KakaoTalk
ViberWhatsAppWeChatTelegramFacebook MessengerInstagramLINEKakaoTalkViberПлатформы Бронирования
Booking.com
Airbnb
Expedia
TripadvisorBooking.comAirbnbExpediaTripadvisorНе нашли свою систему?
Данные вашего отеля работают на вас
Хватит гадать. Начните знать. Наша AI-панель превращает необработанные данные отеля в чёткие возможности для дохода, прогнозные инсайты и практические рекомендации — в реальном времени.
Прогнозная аналитика доходов
AI анализирует паттерны бронирования, сезонные тренды и поведение гостей для прогнозирования доходов и выявления возможностей.
Отслеживание показателей в реальном времени
ADR, RevPAR, заполняемость, конверсии допродаж — каждый ключевой показатель виден с первого взгляда.
AI-рекомендации по продажам
Lynn проактивно предлагает, каким гостям предложить повышение категории, какие пакеты продвигать и когда применять динамическое ценообразование.
Выручка за месяц
€ 0
Средний тариф
€ 0
Загрузка
0%
Конверсия апсейл
0%
Рекомендации ИИ
● в эфиреГости люксов 401 и 402: высокий потенциал апгрейда — активируйте предложение спа-пакета
Прогноз на субботу: загрузка 96% — примените динамическое ценообразование сейчас
Выручка F&B −8% к прошлой неделе — Lynn продвинет ресторан при следующем заселении
Что говорят наши клиенты
От бутик-отелей до международных гостиничных групп
“Lynn обрабатывает более 200 запросов гостей ежедневно, с которыми наша команда просто не справлялась. Время ответа сократилось с часов до секунд.”
Thomas K.
Генеральный менеджер, 5-звёздочный курорт, Вьетнам
“Наши гости в восторге от того, что Lynn говорит на их языке — тайский, русский, английский — без каких-либо дополнительных усилий со стороны нашей команды.”
Nathalie M.
Директор по операциям, бутик-отель класса люкс, Таиланд
“Окупаемость была заметна уже в первый месяц. Повышение категории номеров, бронирование спа, поздний выезд — Lynn продаёт лучше большинства сотрудников.”
David L.
Менеджер по доходам, международная сеть, Бельгия
“Настройка прошла намного быстрее, чем ожидалось. Команда Vertize обучила Lynn на всём нашем меню и номерном фонде менее чем за день.”
Anh N.
Директор F&B, группа бутик-отелей, Хошимин
“Мы скептически относились к AI. Но Lynn действительно ощущается как часть нашей команды — гости часто не понимают, что общаются с AI.”
Erik V.
Владелец, дизайн-отель, Амстердам
“Мультиязычные возможности не имеют аналогов. Мы обслуживаем гостей из 40+ стран, и Lynn безупречно справляется со всеми.”
Sung-Jin P.
Директор по работе с гостями, отель класса люкс, Сеул
Мы верим, что гостеприимство заслуживает лучшего
“Каждый гость заслуживает впечатлений 5-звёздочного отеля. Мы создали технологию, которая делает это возможным для каждого отеля.”
Одержимость интересами гостя
Мы не измеряем успех количеством функций или процентом бесперебойной работы. Мы измеряем его улыбками гостей, 5-звёздочными отзывами и тем моментом, когда путешественник чувствует настоящую заботу в 2 часа ночи в чужой стране. Каждое наше решение начинается с одного вопроса: станет ли опыт гостя лучше?
Индивидуально, не шаблонно
Мы ни разу не продали один и тот же продукт дважды. Каждое внедрение Lynn создаётся с нуля вокруг вашего объекта. Ваш стиль бренда, ваши услуги, потребности ваших гостей. Мы отказываемся выпускать что-то универсальное и называть это инновацией. Если это не похоже на ВАШ отель — значит, работа не завершена.
Создано для долгосрочного партнёрства
Мы здесь не для того, чтобы продать вам подписку и исчезнуть. Отели, с которыми мы работаем, — не клиенты, а партнёры. Мы растём, когда растёте вы. Когда вы успешны — успешны и мы. Поэтому 100% наших клиентов рекомендуют нас.
Основаны в Бельгии — безумная идея сделать каждый отель похожим на 5-звёздочный
Первые внедрения AI в гостиничном бизнесе — Бельгия и Вьетнам
Расширение в Таиланд, Корею, Индонезию — 42+ объектов работают
Запуск Lynn как именного бренда — голос, аватар, чат объединены
Основаны в Бельгии — безумная идея сделать каждый отель похожим на 5-звёздочный
Первые внедрения AI в гостиничном бизнесе — Бельгия и Вьетнам
Расширение в Таиланд, Корею, Индонезию — 42+ объектов работают
Запуск Lynn как именного бренда — голос, аватар, чат объединены
Мы — команда из 25 ветеранов гостиничного бизнеса, AI-инженеров и специалистов по работе с гостями, которые провели годы в отелях, прежде чем создавать для них технологии. Мы знаем, каково это — работать в недоукомплектованной команде в пятницу вечером. Мы создали Lynn, чтобы ваша команда больше никогда так не чувствовала.
Создано в Бельгии. Внедрено по всему миру.
Vertize была основана 3 года назад командой с глубокими корнями как в гостиничных операциях, так и в AI-инженерии. Мы начали с одного вопроса: почему лучший сервис для гостей существует только в самых дорогих отелях? Ответ был не в бюджете — а в технологиях. Мы создали Lynn, чтобы это изменить.
Мы работаем по всему миру с особым фокусом на Азию — Вьетнам, Таиланд, Корею — где роскошный гостиничный бизнес растёт быстрее всего и где мультиязычный AI даёт наиболее впечатляющие результаты.
Всё, что мы создаём, индивидуально. Мы не верим в шаблоны. Ваш отель уникален. Ваш AI тоже должен быть таким.
Работающих объектов
Поддерживаемых языков
Активных континентов
Удержание клиентов
Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать о Lynn AI-консьерже
Lynn — это AI-консьерж, созданный специально для отелей. Она обрабатывает запросы гостей, заказы обслуживания в номер, бронирование спа, бронирование ресторанов и допродажи — круглосуточно, на 50+ языках. Lynn подключена к вашей PMS и имеет доступ в реальном времени к наличию номеров, профилям гостей и ценам. Она работает через голосовые звонки, чат на сайте, WhatsApp, Zalo, WeChat и другие каналы.
Большинство объектов запускаются в течение 7–14 дней. Мы берём на себя всё: обучение Lynn вашему объекту (номера, меню, правила, стиль бренда), интеграцию с вашей PMS и подключение предпочтительных каналов связи. Вашей команде не нужны никакие технические навыки.
Lynn поддерживает 50+ языков, включая английский, нидерландский, французский, немецкий, вьетнамский, тайский, русский, корейский, арабский, китайский, японский, испанский, португальский и многие другие. Она автоматически определяет язык гостя и отвечает естественно — без промежуточного перевода, без неуклюжих формулировок.
Да. Lynn интегрируется со всеми основными системами управления отелем, включая Opera PMS, Mews, Cloudbeds, Apaleo, Protel, RoomRaccoon, Beds24 и ещё более 40 систем. Она считывает данные о наличии номеров, информацию о гостях и цены непосредственно из вашей PMS — без ручного обновления.
Lynn проактивно предлагает повышение категории номера, спа-процедуры, бронирование ресторанов, поздний выезд и другие дополнительные услуги в оптимальный момент на протяжении пребывания гостя. Отели, использующие Lynn, отмечают рост дополнительного дохода на 20–35%. Она осуществляет допродажи в разговорном формате, на языке гостя, поэтому это воспринимается как внимательный сервис, а не как навязчивая продажа.
Безусловно. Штаб-квартира Vertize находится в Бельгии, и мы полностью соответствуем GDPR. Все данные шифруются при передаче и хранении. Мы подписываем Соглашение об обработке данных с каждым клиентом. Журналы диалогов хранятся максимум 30 дней, если вы не укажете иное. Мы никогда не продаём и не передаём данные гостей.
Lynn работает на сайте вашего отеля (виджет чата), WhatsApp Business, Zalo, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, LINE, WeChat, KakaoTalk, электронной почте и телефоне (голосовой агент). Все каналы объединены в единую панель управления, обеспечивая вашей команде полный обзор.
Традиционные чат-боты используют жёсткие деревья решений и сопоставление ключевых слов — они ломаются, когда гости задают неожиданные вопросы. Lynn — это полноценный AI-консьерж на основе больших языковых моделей. Она понимает контекст, нюансы и намерение на любом языке. Она обучена именно на ВАШЕМ объекте — ваши номера, меню, правила и стиль бренда. Она подключена к вашей PMS для получения данных в реальном времени. Общение с ней — как переписка с компетентным членом команды, а не заполнение формы.
Готовы увидеть это в вашем отеле?
20 минут. Без слайдов. Только результаты для вашего отеля.