Общие условия

Vertize — торговое название VERTIZE (BE0848295484) с головным офисом в Миддэлкерке, Бельгия. 'Клиент' — любое юридическое лицо, заключающее соглашение со Vertize. 'Соглашение' охватывает все договорные отношения по AI-системам автоматизации и/или услугам. 'Продукты' — AI-программное обеспечение и системы, поставляемые Vertize. 'Контракт на обслуживание' — опциональная услуга после поставки с периодической оплатой.

Настоящие Условия применяются ко всем предложениям, подтверждениям заказов, соглашениям и поставкам. Размещая заказ, Клиент полностью принимает эти условия. Условия Клиента категорически отклоняются, если они не приняты Vertize в письменной форме.

Все коммерческие предложения являются необязательными и действительны 30 календарных дней. Соглашение заключается при письменном принятии Клиентом или подтверждении Vertize. Vertize оставляет за собой право отклонить заказ в случае ошибок, сомнений в платёжеспособности или форс-мажора.

Vertize исполняет соглашение по мере своих возможностей (обязательство приложить усилия). Клиент обязан своевременно предоставить всю необходимую информацию и содействие. Сроки поставки носят ориентировочный характер. Клиент должен незамедлительно проверить поставленные системы и сообщить о видимых дефектах в течение 10 календарных дней.

Любые изменения согласованного объёма рассматриваются как дополнительные работы и оплачиваются отдельно по стандартным расценкам Vertize. Дополнительные работы выполняются только после письменного одобрения Клиента.

Все цены указаны в евро (€) без НДС. Стандартный график оплаты: 30% авансом, 30% на середине проекта, 40% при окончательной поставке. Счета подлежат оплате в течение 14 календарных дней. Просрочка платежа влечёт начисление процентов в размере 10% годовых плюс фиксированная компенсация 10% от суммы задолженности (минимум 150€).

Все поставленные товары остаются собственностью Vertize до полной оплаты. Права интеллектуальной собственности на заказное ПО передаются только после полной оплаты и при наличии явного письменного соглашения. В противном случае Клиент получает неисключительную лицензию только для внутреннего использования.

Контракт на обслуживание имеет начальный срок один год и автоматически продлевается, если не расторгнут письменно за 3 месяца до окончания текущего периода. Обслуживание включает исправление ошибок и стандартные обновления. Новые функции являются дополнительными работами.

Ответственность Vertize ограничена прямым ущербом, возникшим в результате доказанной грубой ошибки. Vertize никогда не несёт ответственности за косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб. Общая ответственность ограничена суммой, уплаченной Клиентом за соответствующее задание.

Vertize не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств вне разумного контроля, включая стихийные бедствия, государственные меры, кибератаки, перебои в работе интернета или сбои сторонних платформ.

Vertize может приостановить свои обязательства в случае просрочки платежа, серьёзного нарушения договора или обоснованных сомнений в платёжеспособности Клиента. Vertize может немедленно расторгнуть соглашение при устойчивой неоплате, серьёзном нарушении или неплатёжеспособности Клиента.

Клиент признаёт, что технология AI по своей природе сложна и что результаты AI могут иногда быть несовершенными, неточными или неожиданными. Vertize не даёт абсолютных гарантий корректности результатов AI. Клиент несёт ответственность за критическую оценку AI-результатов перед их использованием в бизнес-решениях.

Бельгийское законодательство исключительно регулирует все соглашения. Венская конвенция (CISG) прямо исключается. Споры подлежат рассмотрению компетентными судами по месту нахождения Vertize (Западная Фландрия, Бельгия). Настоящие условия составлены на нидерландском языке; в случае расхождений между переводами нидерландский текст имеет преимущественную силу.