Lynn: AI 컨시어지
매출을 증가시키는
당신이 자는 동안.
Lynn을 만나보세요. 모든 고객 문의에 응답하고, 직접 예약을 유도하며, 호텔, 레스토랑 및 기업을 위한 맞춤 서비스를 제공합니다, 50개 이상의 언어로, 24시간 연중무휴.
가입 불필요. Lynn과 직접 대화하세요.
고객은 멈추지 않습니다. Lynn도 마찬가지입니다.
문제점
새벽 3시에 문의가 옵니다, 아무도 응답하지 않습니다
문제점
직원이 10개 언어를 구사할 수 없습니다
문제점
매일 업셀링 기회를 놓치고 있습니다
Lynn의 솔루션
Lynn은 잠들지 않습니다. 항상 즉각 응답합니다.
Lynn의 솔루션
50개 이상의 언어, 번역 비용 제로.
Lynn의 솔루션
Lynn이 객실 업그레이드, 스파, 다이닝을 능동적으로 제안합니다.
Lynn은 제품이 아닙니다. 그녀는 귀하 호텔만의 AI 캐릭터입니다.
Lynn을 만나보세요 | 고객이 받을 자격이 있는 컨시어지
Lynn은 일반적인 챗봇이 아닙니다. 귀하의 호텔에 맞춰 학습합니다, 객실, 메뉴, 정책, 톤앤매너. 고객의 언어를 구사하고, 귀하의 브랜드를 대표하며, 직원이 사람만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있도록 쉬지 않고 일합니다.
모든 Lynn 배포는 고유합니다. 옆 호텔의 Lynn은 다릅니다. 귀하의 Lynn도 다를 것입니다.
음성 에이전트
고객이 전화합니다. Lynn이 응답합니다. 즉시, 지능적으로, 고객의 언어로.
AI 컨시어지 아바타
로비, 웹사이트 또는 객실 내 태블릿을 위한 시각적 AI 존재감. 당신의 브랜드를 생동감 있게.
채팅 어시스턴트
웹사이트, WhatsApp, Zalo, Messenger, Instagram, 고객이 있는 곳 어디에서나.
화면에서 고객 경험으로
Lynn은 단순한 웹사이트 위젯이 아닙니다. 호텔 로비에서 고객을 맞이하고, 키오스크에서 안내하며, 객실 태블릿에서 24시간 운영됩니다, 귀하의 브랜드 톤으로.
Click to play · 43s
로비 존재감
고객이 들어오는 순간 맞이하는 시각적 AI 컨시어지, 모든 언어로 즉시 이용 가능.
키오스크 체크인
고객이 체크인하고, 서비스를 요청하고, 추천을 받습니다, 직원을 기다리지 않고.
객실 내 서비스
룸서비스, 스파 예약, 레이트 체크아웃, 모두 객실 태블릿의 Lynn이 처리하며, 객실에 직접 청구됩니다.
지금 바로 Lynn을 체험하세요
가입 불필요. 영업 없음. 그냥 대화해 보세요.
Test Lynn
클릭하여 대화를 시작하세요. 브라우저에서 바로 작동합니다.
음성 에이전트는 Chrome 또는 Edge에서 가장 잘 작동합니다
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Lynn • Lotus Garden Resort
Your Guests Message.
Lynn Replies Instantly.
Guests book via WhatsApp at midnight. They ask on Zalo before landing. They DM on Instagram before check-in. Lynn is already there, replying in their language, in your brand voice. No staff needed. No message missed.
고객이 온라인에서 검색합니다. 당신을 찾을까요, 경쟁사를 찾을까요?
모든 클릭의 75%가 Google 및 AI 검색의 상위 3개 결과에 집중됩니다. 귀하의 비즈니스가 거기에 없다면 고객은 경쟁사로 갑니다. 우리가 그것을 바꿉니다. 보장합니다.
상위 3개가 모든 것을 가져갑니다
Google 상위 3개 결과가 전체 클릭의 75%를 차지합니다. 4위 이하는 나머지 25%를 나눕니다. AI 검색도 마찬가지입니다: ChatGPT, Gemini, Perplexity는 2-3개 비즈니스만 추천합니다. 포함되지 않으면 보이지 않습니다.
매일 돈을 잃고 있습니다
귀하의 비즈니스가 상위 3에 없는 매일, 잠재 고객은 경쟁사에 전화합니다. 그들이 더 나아서가 아닙니다. 먼저 나타나기 때문입니다. 그것은 절대 돌아오지 않는 매출입니다.
우리가 그곳에 데려다 드립니다. 보장합니다.
100일 이내에 귀하의 호텔, 레스토랑 또는 비즈니스가 Google 상위 3에 랭크됩니다. 실패하면 환불해 드립니다. 변명 없습니다. 귀하의 지역도 잠급니다: 반경 내 동일 카테고리 경쟁사를 받지 않습니다. 귀하의 영역, 보호됩니다.
누군가 온라인에서 귀하와 같은 비즈니스를 검색할 때 일어나는 일입니다.
숫자가 스스로를 말해줍니다
Lynn 도입 후 호텔들이 경험하는 것
문의 응답률
항상 이용 가능
지원 언어
직원 1인당 일일 절약 시간
고객당 평균 지출
고객 만족도 점수
결과는 호텔마다 다릅니다. 종합 고객 데이터 및 업계 벤치마크 기준.
첫 통화부터 실제 서비스까지 며칠이면 충분합니다
저희가 모든 것을 처리합니다. 고객님은 참석만 하시면 됩니다.
디스커버리
귀하의 호텔, 브랜드 보이스, 목표를 파악합니다.
Lynn 학습
Lynn이 귀하의 호텔을 학습합니다, 메뉴, 객실, 정책을 몇 시간 만에.
통합
PMS, 웹사이트, WhatsApp, Zalo 등과 연결합니다.
서비스 시작
고객들이 Lynn과 대화를 시작합니다.
디스커버리
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Lynn 학습
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서비스 시작
고객들이 Lynn과 대화를 시작합니다.
대부분의 호텔이 계약 체결 후 7~14일 이내에 서비스를 시작합니다.
우리에 대해 더 알아보기기존 시스템과 완벽한 통합
Lynn은 모든 주요 부동산 관리 시스템, 메시징 플랫폼 및 예약 채널과 연결됩니다.
PMS 시스템
메시징
WhatsApp
WeChat
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
LINE
KakaoTalk
ViberWhatsAppWeChatTelegramFacebook MessengerInstagramLINEKakaoTalkViber예약 플랫폼
Booking.com
Airbnb
Expedia
TripadvisorBooking.comAirbnbExpediaTripadvisor시스템을 찾을 수 없나요?
호텔 데이터가 일합니다
추측을 멈추세요. 알기 시작하세요. AI 대시보드가 호텔의 원시 데이터를 명확한 수익 기회, 예측적 인사이트, 실행 가능한 판매 팁으로 변환합니다, 실시간 업데이트.
예측 수익 인텔리전스
AI가 예약 패턴, 계절 트렌드, 고객 행동을 분석하여 수익을 예측하고 기회를 발견합니다.
실시간 성과 추적
ADR, RevPAR, 점유율, 업셀 전환율, 중요한 모든 지표를 한눈에 확인.
AI 판매 추천
Lynn이 어떤 고객에게 업그레이드를 제안하고, 어떤 패키지를 프로모션하고, 언제 다이나믹 프라이싱을 적용할지 능동적으로 제안합니다.
이번 달 매출
€ 0
평균 객실 단가
€ 0
객실 점유율
0%
업셀 전환율
0%
AI 인사이트
● 실시간스위트 401 & 402 투숙객: 업그레이드 가능성 높음, 스파 패키지 오퍼 활성화
토요일 예측: 점유율 96%, 지금 다이나믹 프라이싱 적용
F&B 매출 전주 대비 −8%, Lynn이 다음 체크인 시 다이닝 프로모션 진행
고객들의 이야기
부티크 호텔부터 국제 호텔 그룹까지
“Lynn은 우리 팀이 도저히 처리할 수 없었던 매일 200건 이상의 고객 문의를 처리합니다. 응답 시간이 몇 시간에서 몇 초로 줄었습니다.”
Thomas K.
총지배인, 5성급 리조트, 베트남
“고객들은 Lynn이 자신의 언어, 태국어, 러시아어, 영어, 로 말하는 것을 좋아합니다. 우리 팀의 추가 노력 없이 말이죠.”
Nathalie M.
운영 총괄, 럭셔리 부티크 호텔, 태국
“ROI가 첫 달 만에 나타났습니다. 객실 업그레이드, 스파 예약, 레이트 체크아웃, Lynn은 대부분의 직원보다 업셀링을 잘합니다.”
David L.
수익 관리자, 국제 체인, 벨기에
“설정이 예상보다 훨씬 빨랐습니다. Vertize AI 팀이 하루도 안 되어 전체 메뉴와 객실 인벤토리를 Lynn에게 학습시켰습니다.”
Anh N.
F&B 디렉터, 부티크 호텔 그룹, 호치민
“AI에 회의적이었습니다. 하지만 Lynn은 진정으로 우리 팀의 일원처럼 느껴집니다, 고객들은 종종 AI와 대화하고 있다는 것을 모릅니다.”
Erik V.
오너, 디자인 호텔, 암스테르담
“다국어 기능은 타의 추종을 불허합니다. 40개국 이상의 고객을 서비스하는데 Lynn이 모두 완벽하게 처리합니다.”
Sung-Jin P.
고객 경험 디렉터, 럭셔리 호텔, 서울
호스피탈리티는 더 나은 것을 받을 자격이 있습니다
“모든 고객은 5성급 호텔의 경험을 누릴 자격이 있습니다. 우리는 모든 호텔에서 그것을 가능하게 하는 기술을 만들었습니다.”
집착적으로 고객 우선
우리는 기능 수나 가동률로 성공을 측정하지 않습니다. 고객의 미소, 5성급 리뷰, 그리고 낯선 나라에서 새벽 2시에 여행자가 진심으로 돌봄받고 있다고 느끼는 그 순간으로 측정합니다. 우리의 모든 결정은 하나의 질문에서 시작됩니다: 이것이 고객 경험을 더 좋게 만드는가?
맞춤형, 천편일률적이지 않은
우리는 같은 제품을 두 번 판매한 적이 없습니다. 모든 Lynn 배포는 귀하의 호텔을 중심으로 처음부터 구축됩니다. 귀하의 브랜드 보이스, 귀하의 서비스, 고객의 니즈. 우리는 일반적인 것을 출시하고 혁신이라고 부르는 것을 거부합니다. 귀하의 호텔 같지 않다면, 완성된 것이 아닙니다.
장기적 관계를 위해 설계
우리는 구독을 판매하고 사라지려고 여기 있는 것이 아닙니다. 우리가 함께하는 호텔은 고객이 아니라 파트너입니다. 귀하가 성장하면 우리도 성장합니다. 귀하가 성공하면 우리도 성공합니다. 그래서 고객의 100%가 우리를 추천합니다.
벨기에에서 설립, 모든 호텔을 5성급처럼 만들겠다는 대담한 아이디어
첫 호스피탈리티 AI 배포, 벨기에와 베트남
태국, 한국, 인도네시아로 확장, 42개 이상의 호텔 운영 중
Lynn 브랜드 런칭, 음성, 아바타, 채팅 통합
벨기에에서 설립, 모든 호텔을 5성급처럼 만들겠다는 대담한 아이디어
첫 호스피탈리티 AI 배포, 벨기에와 베트남
태국, 한국, 인도네시아로 확장, 42개 이상의 호텔 운영 중
Lynn 브랜드 런칭, 음성, 아바타, 채팅 통합
우리는 호텔 업계에서 수년을 보낸 25명의 호스피탈리티 베테랑, AI 엔지니어, 고객 경험 전문가로 구성된 팀입니다. 금요일 밤 인력 부족의 느낌을 알고 있습니다. 귀하의 팀이 다시는 그런 느낌을 갖지 않도록 Lynn을 만들었습니다.
벨기에에서 제작. 전 세계에 배포.
Vertize AI는 호스피탈리티 운영과 AI 엔지니어링에 깊은 뿌리를 둔 팀에 의해 3년 전에 설립되었습니다. 하나의 질문에서 시작했습니다: 왜 최고의 고객 경험은 가장 비싼 호텔에서만 존재하는가? 답은 예산이 아니라 기술이었습니다. 우리는 그것을 바꾸기 위해 Lynn을 만들었습니다.
우리는 전 세계적으로 운영하며 아시아, 베트남, 태국, 한국, 에 특별히 집중합니다. 럭셔리 호스피탈리티가 가장 빠르게 성장하고 다국어 AI가 가장 극적인 결과를 제공하는 곳입니다.
우리가 만드는 모든 것은 맞춤형입니다. 템플릿을 믿지 않습니다. 귀하의 호텔은 고유합니다. AI도 그래야 합니다.
운영 중인 호텔
지원 언어
활동 대륙
고객 유지율
자주 묻는 질문
호텔, 레스토랑 및 비즈니스를 위한 AI 솔루션에 대해 알아야 할 모든 것
AI 음성 에이전트는 자연어 이해를 사용하여 전화를 자동으로 응답, 라우팅, 처리하는 지능형 전화 시스템입니다. 호텔에서는 예약 문의와 컨시어지 요청을 처리하고, 레스토랑에서는 테이블 예약과 포장 주문을 관리하며, 비즈니스에서는 리드를 선별하고 미팅을 예약합니다. Vertize AI 음성 에이전트는 50개 이상의 언어를 원어민 수준으로 구사하며, 24시간 운영되고, PMS, POS 또는 CRM과 직접 연동됩니다.
네. Vertize AI 음성 에이전트는 발신자의 언어를 실시간으로 감지하고 한국어, 영어, 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 아랍어, 중국어, 베트남어, 태국어 등 50개 이상의 언어로 유창하게 응답합니다. 국제 고객이 있는 호텔, 관광 지역의 레스토랑, 다국어 시장을 대상으로 하는 비즈니스 모두 매 교대마다 다국어 직원 없이도 원활한 언어 전환의 혜택을 누립니다.
AI 음성 에이전트는 무제한 동시 통화를 처리하므로 어떤 고객도 통화 중 신호를 듣지 않습니다. 레스토랑의 피크 시간대, 호텔 프런트 데스크로의 야간 전화, 비즈니스의 영업 외 시간 문의, 에이전트가 즉시 응답합니다. 복잡한 문제는 담당자에게 전달하고, 메시지를 받거나 콜백을 예약할 수 있어 24시간 놓치는 전화가 없습니다.
물론입니다. Vertize AI는 Opera PMS, Mews, Cloudbeds, Lightspeed POS, Trivec, Square, Salesforce, HubSpot 등 40개 이상의 시스템과 연결됩니다. 호텔에서는 실시간 객실 가용성과 요금을 가져오고, 레스토랑에서는 테이블 가용성을 확인하며, 비즈니스에서는 CRM과 동기화합니다. 모든 데이터가 자동으로 흐릅니다, 수동 업데이트가 필요 없습니다.
기존 챗봇은 고정된 의사결정 트리와 키워드 매칭에 의존하여 예상치 못한 질문에 대응하지 못합니다. Vertize AI의 채팅 어시스턴트는 모든 언어에서 맥락, 뉘앙스, 의도를 이해하는 대규모 언어 모델로 구동됩니다. 귀하의 비즈니스 데이터, 호텔 객실 유형, 레스토랑 메뉴, 서비스 카탈로그, 에 맞춤 학습되며, 실시간 답변을 위해 라이브 시스템에 연결됩니다. 스크립트를 따라가는 것이 아니라 전문 직원과 대화하는 경험입니다.
Vertize AI 채팅 어시스턴트는 웹사이트(임베디드 위젯), WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, LINE, WeChat, KakaoTalk, Zalo, 이메일, SMS에서 작동합니다. 호텔, 레스토랑, 비즈니스는 하나 또는 모든 채널을 활성화할 수 있습니다. 모든 대화가 하나의 통합 대시보드로 모여 플랫폼을 전환하지 않고도 완전한 가시성을 제공합니다.
AI 채팅 어시스턴트는 고객 여정의 최적 시점에 객실 업그레이드, 스파 패키지, 디너 예약, 스페셜 메뉴, 이벤트 예약, 추가 서비스를 선제적으로 제안합니다. Vertize AI를 사용하는 호텔은 부대 수익 20~35% 증가를 보고하며, 레스토랑은 지능형 업셀링으로 평균 주문 금액이 높아집니다. 비즈니스의 경우 챗봇이 리드를 선별하고 자동으로 데모를 예약합니다.
네. 모든 Vertize AI 배포는 귀하의 고유 데이터로 맞춤 학습됩니다, 호텔 객실 카테고리, 레스토랑 메뉴와 와인 리스트, 비즈니스 서비스 카탈로그, 가격, 정책, 브랜드 보이스. AI는 귀하의 문서, 웹사이트, 지식 베이스에서 학습하여 정확하고 브랜드에 맞는 답변을 제공합니다. 업데이트는 간단합니다: 새 정보를 제공하면 어시스턴트가 몇 시간 내에 업데이트됩니다.
호텔에서 이것을 보실 준비가 되셨나요?
20분. 슬라이드 없음. 귀하의 호텔을 위한 결과만.