개인정보 처리방침
시행일: 01/06/2025
Vertize (Quadraat Services BV) · KBO 0848.295.484 · H.-Geestmolenstraat 175, 9160 Lokeren, 벨기에 · hello@vertize.io
Vertize는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 개인 데이터가 투명하고 안전하게, EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 적용 가능한 벨기에 법률을 완전히 준수하여 처리되도록 보장합니다.
회사 소개
본 개인정보 처리방침은 Vertize가 수집, 처리 및 저장하는 모든 개인 데이터에 적용됩니다. Vertize는 AI 기반 비즈니스 자동화, 컨설팅 및 개발 서비스를 제공하는 벨기에 등록 회사 Quadraat Services BV가 운영합니다.
수집하는 개인 데이터
수집 가능 항목: 이름 및 연락처, 회사명 및 직위, 프로젝트 관련 커뮤니케이션, 결제 정보, 피드백 및 지원 요청, IP 주소 및 브라우저 메타데이터, 쿠키 및 사용 패턴, 장치 식별자 및 타임스탬프. 서비스를 통해: AI 통합 중 고객이 공유한 최종 사용자 데이터, 음성 또는 챗봇 상호작용 로그(합의된 경우만). 특수 범주의 개인 데이터는 의도적으로 수집하지 않습니다.
데이터 처리 이유
서비스 제공(계약상 필요), 고객 또는 잠재 고객과의 커뮤니케이션(정당한 이익), 청구서 발행 및 회계 처리(법적 의무), 웹사이트 및 서비스 경험 개선(정당한 이익), 업데이트 또는 제안 전송(동의), 벨기에 또는 EU 규정 준수(법적 의무)를 위해 데이터를 처리합니다.
데이터 접근 권한자
귀하의 데이터는 Vertize의 승인된 직원 및 계약자, 파트너 개발자(NDA 하), 클라우드 인프라 제공업체, 회계사 및 법률 고문이 접근할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 절대 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. 모든 제3자 처리업체와 데이터 처리 계약(DPA)을 체결합니다.
EU 외부로의 데이터 이전
EEA 외부로 개인 데이터를 이전해야 하는 경우, Vertize는 표준 계약 조항(SCCs), 유럽위원회가 인정한 적절한 관할권으로의 이전, 해당되는 경우 구속력 있는 기업 규칙을 포함한 적절한 보호 조치를 보장합니다.
데이터 보존
프로젝트 및 고객 기록: 최대 7년. 웹사이트 분석: 26개월. 이메일 문의: 최대 12개월. 챗봇/AI 로그: 명시적으로 보존하지 않는 한 최대 30일.
데이터 보안
Vertize는 종단 간 암호화(TLS), 방화벽 및 다중 인증, 역할 기반 접근 제어, 정기적인 백업 및 침투 테스트를 포함한 업계 표준 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 데이터 유출 시 GDPR에 따라 벨기에 데이터 보호 당국과 영향을 받는 개인에게 통보합니다.
GDPR에 따른 귀하의 권리
귀하는 데이터 접근, 부정확한 데이터 수정, 삭제 요청, 처리 제한, 마케팅 또는 자동 프로파일링 반대, 데이터 이동성, 언제든지 동의 철회할 권리가 있습니다. hello@vertize.io로 이메일을 보내 이러한 권리를 행사하십시오. 30일 이내에 답변드리겠습니다.
쿠키 및 추적 기술
당사 웹사이트는 기본 기능을 위한 필수 쿠키, 사이트 사용 추적을 위한 분석 쿠키, 사용자 동의가 있는 경우에만 마케팅 쿠키를 사용합니다. 웹사이트 방문 시 쿠키 환경설정을 수락하거나 관리하라는 메시지가 표시됩니다.
본 방침의 변경
당사는 언제든지 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 권리를 보유합니다. 시행일을 수정하고 법적으로 요구되는 경우 통지합니다.
감독 기관
데이터가 부적절하게 처리되었다고 판단되면 벨기에 데이터 보호 당국(GBA)에 불만을 제기할 수 있습니다: Drukpersstraat 35, 1000 Brussels · +32 (0)2 274 48 00 · contact@apd-gba.be · gegevensbeschermingsautoriteit.be
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