일반 이용약관

Vertize는 VERTIZE(BE0848295484)의 상호명으로 벨기에 미델케르케에 본사를 둡니다. '고객'이란 Vertize와 계약을 체결하는 법인 또는 기업을 의미합니다. '계약'이란 AI 자동화 시스템 및/또는 서비스에 관한 모든 계약 관계를 포함합니다. '제품'이란 Vertize가 제공하는 AI 소프트웨어 및 시스템을 의미합니다. '유지보수 계약'이란 정기 결제가 포함된 납품 후 선택적 서비스를 의미합니다.

본 약관은 모든 견적, 주문 확인, 계약 및 납품에 적용됩니다. 주문 시 고객은 본 약관을 완전히 수락합니다. 고객의 일반 조건은 Vertize가 서면으로 수락하지 않는 한 명시적으로 거부됩니다.

모든 견적은 구속력이 없으며 30일간 유효합니다. 고객의 서면 수락 또는 Vertize의 확인 시 계약이 성립됩니다. Vertize는 오류, 신용 의심 또는 불가항력의 경우 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

Vertize는 최선을 다하여 계약을 이행합니다(최선 노력 의무). 고객은 필요한 모든 정보와 협력을 적시에 제공해야 합니다. 납품 일정은 참고용입니다. 고객은 납품된 시스템을 즉시 검사하고 10일 이내에 결함을 보고해야 합니다.

합의된 범위의 변경은 추가 작업으로 간주되며 Vertize의 표준 요금으로 별도 청구됩니다. 추가 작업은 고객의 서면 승인 후에만 수행됩니다.

모든 가격은 유로(€)이며 부가세 별도입니다. 표준 결제 일정: 선급금 30%, 중간 30%, 최종 납품 시 40%. 청구서는 14일 이내 결제해야 합니다. 연체 시 연 10% 이자와 미지급 금액의 10% 고정 보상금(최소 150€)이 부과됩니다.

납품된 모든 상품은 완전한 결제 시까지 Vertize의 소유입니다. 맞춤 소프트웨어의 지적재산권은 완전한 결제와 명시적 서면 합의 시에만 이전됩니다. 그렇지 않으면 고객은 내부 사용 전용 비독점 라이선스를 받습니다.

유지보수 계약은 초기 1년 기간이며 현재 기간 종료 3개월 전 서면 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다. 유지보수에는 버그 수정과 표준 업데이트가 포함됩니다. 새로운 기능은 추가 작업입니다.

Vertize의 책임은 입증된 중대한 과실로 인한 직접 손해에 한정됩니다. Vertize는 이익 손실, 데이터 손실 또는 평판 손해를 포함한 간접 손해에 대해 절대 책임지지 않습니다. 총 책임은 해당 과제에 대해 고객이 지불한 금액으로 제한됩니다.

Vertize는 자연재해, 정부 조치, 사이버 공격, 인터넷 장애 또는 외부 플랫폼 장애를 포함하여 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인한 이행 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.

Vertize는 연체, 심각한 계약 위반 또는 고객의 지불 능력에 대한 합리적 의심이 있는 경우 의무를 중지할 수 있습니다. Vertize는 지속적인 미결제, 심각한 위반 또는 고객의 파산 시 즉시 계약을 해제할 수 있습니다.

고객은 AI 기술이 본질적으로 복잡하며 AI 출력이 때때로 불완전하거나 부정확하거나 예상치 못할 수 있음을 인정합니다. Vertize는 AI 출력의 정확성에 대한 절대적 보증을 제공하지 않습니다. 고객은 비즈니스 결정에 사용하기 전에 AI 결과를 비판적으로 평가할 책임이 있습니다.

벨기에 법률이 모든 계약을 독점적으로 규율합니다. 비엔나 협약(CISG)은 명시적으로 배제됩니다. 분쟁은 Vertize의 등기 사무소가 있는 지역(서플랑드르, 벨기에)의 관할 법원에 제출됩니다. 본 약관은 네덜란드어로 작성되었으며, 번역본 간 충돌 시 네덜란드어 텍스트가 우선합니다.