Ihr Hotel.
Immer Erreichbar.
Immer Persönlich.
Lynn, unser KI-Concierge, bearbeitet jeden Gästekontaktpunkt 24/7 — in deren Sprache, in Ihrer Markenstimme, über jeden Kanal.
Keine Anmeldung. Sprechen Sie direkt mit Lynn.
Ihre Gäste hören nie auf. Lynn auch nicht.
Das Problem
Gäste fragen um 3 Uhr morgens — niemand antwortet
Das Problem
Ihr Team spricht keine 10 Sprachen
Das Problem
Täglich verpasste Upselling-Chancen
Lynns Lösung
Lynn schläft nie. Sofortige Antworten, immer.
Lynns Lösung
50+ Sprachen, null Übersetzungskosten.
Lynns Lösung
Lynn schlägt proaktiv Upgrades, Spa und Restaurants vor.
Lynn ist kein Produkt. Sie ist die KI-Persönlichkeit IHRES Hotels.
Lernen Sie Lynn kennen — Der Concierge, den Ihre Gäste verdienen
Lynn ist kein generischer Chatbot. Sie ist auf Ihr Haus trainiert — Ihre Zimmer, Ihr Menü, Ihre Richtlinien, Ihren Kommunikationsstil. Sie spricht die Sprachen Ihrer Gäste, repräsentiert Ihre Marke und arbeitet unermüdlich, damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was Menschen am besten können.
Jede Lynn-Installation ist einzigartig. Das Hotel nebenan hat eine andere Lynn. Ihre wird es auch sein.
Sprachagent
Ihre Gäste rufen an. Lynn antwortet. Sofort, intelligent, in deren Sprache.
KI-Concierge-Avatar
Eine visuelle KI-Präsenz für Ihre Lobby, Website oder Ihr In-Room-Tablet. Ihre Marke, animiert.
Chat-Assistent
Auf Ihrer Website, WhatsApp, Zalo, Messenger, Instagram — überall, wo Ihre Gäste sind.
Vom Bildschirm zum Gästeerlebnis
Lynn ist mehr als ein Website-Widget. Sie steht in Hotellobys, begrüßt Gäste an Kiosken und läuft auf In-Room-Tablets — 24/7, in Ihrer Markenstimme.
Click to play · 43s
Lobby-Präsenz
Ein visueller KI-Concierge, der Gäste beim Betreten begrüßt — sofort verfügbar in jeder Sprache.
Kiosk-Check-In
Gäste checken ein, fordern Services an und erhalten Empfehlungen — ohne auf Personal zu warten.
In-Room-Service
Zimmerservice, Spa-Buchungen, Late Checkout — alles von Lynn auf dem In-Room-Tablet erledigt, direkt auf das Zimmer gebucht.
Erleben Sie Lynn Jetzt
Keine Anmeldung. Kein Verkaufsgespräch. Sprechen Sie einfach mit ihr.
Test Lynn
Klicken Sie, um zu sprechen. Funktioniert direkt in Ihrem Browser.
Der Sprachagent funktioniert am besten in Chrome oder Edge
Want a personalised demo? Chat with our AI assistant in the bottom right corner.
Lynn • Lotus Garden Resort
Your Guests Message.
Lynn Replies Instantly.
Guests book via WhatsApp at midnight. They ask on Zalo before landing. They DM on Instagram before check-in. Lynn is already there — replying in their language, in your brand voice. No staff needed. No message missed.
Die Zahlen Sprechen für Sich
Was Hotels nach dem Einsatz von Lynn erleben
Anfrage-Antwortrate
Immer Verfügbar
Unterstützte Sprachen
Eingesparte Stunden pro Mitarbeiter täglich
Durchschnittliche Ausgaben pro Gast
Gästezufriedenheitswert
Ergebnisse variieren je nach Hotel. Basierend auf aggregierten Kundendaten und Branchen-Benchmarks.
Vom Ersten Anruf zum Live-Gast in Tagen
Wir kümmern uns um alles. Sie kommen einfach dazu.
Entdeckung
Wir lernen Ihr Haus, Ihre Markenidentität und Ihre Ziele kennen.
Lynn Lernt
Lynn trainiert auf Ihrem Haus — Menüs, Zimmer, Richtlinien in STUNDEN.
Integration
Wir verbinden uns mit Ihrem PMS, Website, WhatsApp, Zalo und mehr.
Live-Start
Ihre Gäste beginnen, mit Lynn zu sprechen.
Entdeckung
Wir lernen Ihr Haus, Ihre Markenidentität und Ihre Ziele kennen.
Lynn Lernt
Lynn trainiert auf Ihrem Haus — Menüs, Zimmer, Richtlinien in STUNDEN.
Integration
Wir verbinden uns mit Ihrem PMS, Website, WhatsApp, Zalo und mehr.
Live-Start
Ihre Gäste beginnen, mit Lynn zu sprechen.
Die meisten Hotels gehen innerhalb von 7–14 Tagen nach Vertragsunterzeichnung live.
Mehr über unsKompatibel mit Ihrem Bestehenden System
Lynn verbindet sich mit allen großen Property-Management-Systemen, Messaging-Plattformen und Buchungskanälen.
PMS-Systeme
Messaging
WhatsApp
WeChat
Telegram
Facebook Messenger
Instagram
LINE
KakaoTalk
ViberWhatsAppWeChatTelegramFacebook MessengerInstagramLINEKakaoTalkViberBuchungsplattformen
Booking.com
Airbnb
Expedia
TripadvisorBooking.comAirbnbExpediaTripadvisorIhr System nicht dabei?
Ihre Hoteldaten, Arbeiten Für Sie
Schluss mit Raten. Wissen beginnt jetzt. Unser KI-Dashboard verwandelt Ihre rohen Hoteldaten in klare Umsatzchancen, prädiktive Einblicke und umsetzbare Verkaufstipps — in Echtzeit aktualisiert.
Prädiktive Umsatzintelligenz
KI analysiert Buchungsmuster, saisonale Trends und Gästeverhalten, um Umsätze vorherzusagen und Chancen zu erkennen.
Live-Leistungsverfolgung
ADR, RevPAR, Auslastung, Upsell-Konversionen — jede wichtige Kennzahl, auf einen Blick sichtbar.
KI-Verkaufsempfehlungen
Lynn schlägt proaktiv vor, welche Gäste für Upgrades anzusprechen sind, welche Pakete zu bewerben und wann dynamische Preise anzuwenden sind.
Umsatz diesen Monat
€ 0
Durchschn. Tagespreis
€ 0
Auslastung
0%
Upsell-Conversions
0%
KI-Empfehlungen
● liveGäste Suite 401 & 402: hohes Upgrade-Potenzial — Spa-Paketangebot aktivieren
Samstag-Prognose: 96 % Auslastung — jetzt dynamische Preise anwenden
F&B-Umsatz −8 % ggü. Vorwoche — Lynn bewirbt Dining beim nächsten Check-in
Was Unsere Kunden Sagen
Von Boutique-Hotels bis zu internationalen Hotelgruppen
“Lynn bearbeitet täglich über 200 Gästeanfragen, die unser Team einfach nicht bewältigen konnte. Die Antwortzeit ging von Stunden auf Sekunden zurück.”
Thomas K.
Geschäftsführer, 5-Sterne-Resort, Vietnam
“Unsere Gäste lieben es, dass Lynn ihre Sprache spricht — Thailändisch, Russisch, Englisch — ohne zusätzlichen Aufwand für unser Team.”
Nathalie M.
Betriebsdirektorin, Luxus-Boutique-Hotel, Thailand
“Der ROI war bereits im ersten Monat sichtbar. Zimmer-Upgrades, Spa-Buchungen, Late Checkout — Lynn verkauft besser als die meisten Mitarbeiter.”
David L.
Revenue Manager, Internationale Kette, Belgien
“Die Einrichtung ging viel schneller als erwartet. Das Vertize-Team trainierte Lynn auf unser gesamtes Menü und Zimmerinventar in weniger als einem Tag.”
Anh N.
F&B-Direktor, Boutique-Hotelgruppe, Ho-Chi-Minh-Stadt
“Wir waren skeptisch gegenüber KI. Aber Lynn fühlt sich wirklich wie ein Teil unseres Teams an — Gäste merken oft nicht, dass sie mit KI sprechen.”
Erik V.
Eigentümer, Design Hotel, Amsterdam
“Die mehrsprachige Fähigkeit ist unübertroffen. Wir bedienen Gäste aus über 40 Ländern und Lynn bearbeitet sie alle einwandfrei.”
Sung-Jin P.
Leiter Gästeerlebnis, Luxushotel, Seoul
Wir Glauben, dass das Gastgewerbe Besseres Verdient
“Jeder Gast verdient das Erlebnis eines 5-Sterne-Hotels. Wir haben die Technologie gebaut, um das für jedes Hotel möglich zu machen.”
Obsessiv Gast-Zuerst
Wir messen Erfolg nicht an Funktionsumfang oder Verfügbarkeitsprozenten. Wir messen ihn an Gästelächeln, 5-Sterne-Bewertungen und dem Moment, in dem sich ein Reisender um 2 Uhr morgens in einem fremden Land wirklich umsorgt fühlt. Jede Entscheidung, die wir treffen, beginnt mit einer Frage: Macht dies das Gästeerlebnis besser?
Maßgeschneidert, Nicht von der Stange
Wir haben nie dasselbe Produkt zweimal verkauft. Jede Lynn-Installation wird von Grund auf um Ihr Hotel herum gebaut. Ihre Markenstimme, Ihre Dienstleistungen, die Bedürfnisse Ihrer Gäste. Wir weigern uns, etwas Generisches zu liefern und es Innovation zu nennen. Wenn es sich nicht wie IHR Hotel anfühlt, ist es nicht fertig.
Für die Langfristigkeit Gebaut
Wir sind nicht hier, um Ihnen ein Abonnement zu verkaufen und zu verschwinden. Die Hotels, mit denen wir arbeiten, sind keine Kunden — sie sind Partner. Wir wachsen, wenn Sie wachsen. Wenn Sie Erfolg haben, haben wir Erfolg. Deshalb würden 100% unserer Kunden uns weiterempfehlen.
Gegründet in Belgien — eine verrückte Idee, jedes Hotel wie ein 5-Sterne-Haus fühlen zu lassen
Erste KI-Implementierungen im Gastgewerbe — Belgien und Vietnam
Expansion nach Thailand, Korea, Indonesien — 42+ Hotels live
Lynn als Marke lanciert — Sprache, Avatar und Chat vereint
Gegründet in Belgien — eine verrückte Idee, jedes Hotel wie ein 5-Sterne-Haus fühlen zu lassen
Erste KI-Implementierungen im Gastgewerbe — Belgien und Vietnam
Expansion nach Thailand, Korea, Indonesien — 42+ Hotels live
Lynn als Marke lanciert — Sprache, Avatar und Chat vereint
Wir sind ein Team von 25 Hospitality-Veteranen, KI-Ingenieuren und Gasterlebnis-Spezialisten, die jahrelang in Hotels gearbeitet haben, bevor sie Technologie dafür entwickelten. Wir wissen, wie es sich anfühlt, an einem Freitagabend unterbesetzt zu sein. Wir haben Lynn gebaut, damit Ihr Team das nie wieder fühlen muss.
Entwickelt in Belgien. Weltweit Eingesetzt.
Vertize wurde vor 3 Jahren von einem Team mit tiefen Wurzeln sowohl im Hotelbetrieb als auch in der KI-Technik gegründet. Wir begannen mit einer Frage: Warum gibt es das beste Gästeerlebnis nur in den teuersten Hotels? Die Antwort war nicht das Budget — es war die Technologie. Wir haben Lynn gebaut, um das zu ändern.
Wir sind global tätig mit besonderem Fokus auf Asien — Vietnam, Thailand, Korea — wo Luxus-Gastgewerbe am schnellsten wächst und wo mehrsprachige KI die dramatischsten Ergebnisse liefert.
Alles, was wir bauen, ist maßgeschneidert. Wir glauben nicht an Vorlagen. Ihr Hotel ist einzigartig. Ihre KI sollte es auch sein.
Hotels Live
Unterstützte Sprachen
Aktive Kontinente
Kundenbindung
Häufig Gestellte Fragen
Alles, was Sie über KI-Concierge-Technologie für Hotels wissen müssen.
Ein KI-Concierge-Hotelsystem wie Lynn von Vertize ist ein mehrsprachiger KI-Assistent, der Gästeanfragen, Zimmerservice-Bestellungen, Spa-Buchungen, Restaurantreservierungen und Upselling rund um die Uhr bearbeitet. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots ist ein KI-Concierge speziell auf Ihr Haus trainiert und spricht über 50 Sprachen auf Muttersprachniveau.
Die Preise für Vertize's Hotel-Sprachagenten werden individuell auf Grundlage Ihrer Hausgröße und Anforderungen erstellt. Die meisten Hotels erzielen bereits im ersten Monat einen positiven ROI durch reduzierte Personalkosten und gesteigerte Upselling-Einnahmen von 20–35 %. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses, auf Ihr Haus zugeschnittenes Angebot.
Lynn, unser mehrsprachiger KI-Concierge, unterstützt über 50 Sprachen, darunter Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Vietnamesisch, Thailändisch, Russisch, Koreanisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch. Sie kommuniziert in jeder Sprache auf Muttersprachniveau — nicht über Übersetzung.
Die meisten Hotel-KI-Automatisierungen gehen innerhalb von 7–14 Tagen live. Lynn lernt Ihr Haus in wenigen Stunden kennen — Ihre Zimmer, Speisekarten, Richtlinien und Markenidentität. Die Integration mit Ihrem PMS und Ihren Messaging-Plattformen dauert in der Regel 2–3 Tage.
Hotels, die Vertize's KI-Sprachagenten nutzen, berichten von 20–35 % Steigerung der Zusatzeinnahmen durch intelligentes Upselling, 60–70 % Reduzierung des Arbeitsaufwands bei Routineanfragen und deutlich höheren Gästezufriedenheitswerten. Die meisten Häuser erzielen innerhalb von 30 Tagen nach der Einführung einen positiven ROI.
Ja. Vertize integriert sich mit über 40 Property-Management-Systemen, darunter Opera PMS, Mews, Cloudbeds, Apaleo, Protel, RoomRaccoon, Beds24 und viele weitere. Lynn greift in Echtzeit auf Zimmerverfügbarkeit, Gästeprofile und Preise direkt aus Ihrem PMS zu.
Ein herkömmlicher Hotel-Chatbot folgt geskripteten Regeln und kann nur vorprogrammierte Fragen beantworten. Ein KI-Sprachagent wie Lynn versteht natürliche Sprache, bearbeitet Telefonanrufe, behält den Kontext über Gespräche hinweg bei, integriert sich mit Ihrem PMS und betreibt proaktives Upselling — alles in über 50 Sprachen.
Vertize's digitale Concierge-Hotellösung wird von Luxusresorts, Boutique-Hotels und internationalen Hotelketten in Europa und Asien eingesetzt. Häuser von 20-Zimmer-Boutique-Hotels bis hin zu Resorts mit über 500 Zimmern nutzen Lynn für den 24/7-Gästeservice, mit einer Kundenbindungsrate von 100 %.
Bereit, das in Ihrem Hotel zu sehen?
20 Minuten. Keine Folien. Nur Ergebnisse für Ihr Hotel.