Datenschutzrichtlinie
Gültigkeitsdatum: 01/06/2025
Vertize (Quadraat Services BV) · KBO 0848.295.484 · H.-Geestmolenstraat 175, 9160 Lokeren, Belgien · hello@vertize.io
Vertize verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten transparent, sicher und in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden belgischen Gesetzgebung behandelt werden.
Wer Wir Sind
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die von Vertize erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Vertize wird von Quadraat Services BV betrieben, einem in Belgien registrierten Unternehmen, das KI-gesteuerte Geschäftsautomatisierung, Beratung und Entwicklungsdienstleistungen anbietet.
Welche Personenbezogenen Daten Wir Erheben
Wir können erheben: Name und Kontaktdaten, Firmenname und Position, projektbezogene Kommunikation, Rechnungsinformationen, Feedback und Supportanfragen, IP-Adresse und Browser-Metadaten, Cookies und Nutzungsmuster, Gerätekennungen und Zeitstempel. Über unsere Dienste: Endnutzerdaten, die von Kunden bei KI-Integrationen geteilt werden, Sprach- oder Chatbot-Interaktionsprotokolle (nur wenn vereinbart). Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten.
Warum Wir Ihre Daten Verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen (vertragliche Notwendigkeit), zur Kommunikation mit Kunden oder Interessenten (berechtigtes Interesse), zur Rechnungsstellung und Buchhaltung (gesetzliche Verpflichtung), zur Verbesserung der Website- und Serviceerfahrung (berechtigtes Interesse), zum Versand von Updates oder Angeboten (Einwilligung) und zur Einhaltung belgischer oder EU-Vorschriften (gesetzliche Verpflichtung).
Wer Zugang zu Ihren Daten Hat
Ihre Daten können von autorisierten Mitarbeitern und Auftragnehmern von Vertize, Partnerentwicklern (unter NDA), Cloud-Infrastrukturanbietern sowie Buchhaltern und Rechtsberatern eingesehen werden. Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir schließen Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Drittverarbeitern ab.
Datenübertragungen Außerhalb der EU
Wenn eine Verarbeitung die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EWR erfordert, stellt Vertize angemessene Schutzmaßnahmen sicher, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs), Übertragungen in von der Europäischen Kommission anerkannte Drittländer und verbindliche Unternehmensregeln.
Datenspeicherung
Projekt- und Kundendaten: bis zu 7 Jahre. Website-Analysen: 26 Monate. E-Mail-Anfragen: bis zu 12 Monate. Chatbot/KI-Protokolle: maximal 30 Tage, sofern nicht ausdrücklich aufbewahrt.
Datensicherheit
Vertize implementiert branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung (TLS), Firewalls und Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierter Zugriffskontrolle sowie regelmäßiger Backups und Penetrationstests. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die belgische Datenschutzbehörde und betroffene Personen gemäß DSGVO benachrichtigen.
Ihre Rechte unter der DSGVO
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, Berichtigung ungenauer Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Marketing oder automatisiertes Profiling, Datenübertragbarkeit und jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Üben Sie diese Rechte per E-Mail an hello@vertize.io aus. Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet notwendige Cookies für grundlegende Funktionalität, Analyse-Cookies zur Verfolgung der Nutzung und Marketing-Cookies nur mit Einwilligung des Nutzers. Bei Ihrem Besuch werden Sie aufgefordert, Cookie-Einstellungen zu akzeptieren oder zu verwalten.
Änderungen Dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden das Gültigkeitsdatum ändern und Sie informieren, wenn gesetzlich erforderlich.
Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten missbraucht wurden, können Sie eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (GBA) einreichen: Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel · +32 (0)2 274 48 00 · contact@apd-gba.be · gegevensbeschermingsautoriteit.be
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