您的客戶在 凌晨 2 點
傳訊息。誰在回覆？
Lynn 是一款 AI 聊天機器人，透過 WhatsApp、您的網站、Instagram 及 10 多個頻道處理客戶對話——支援 50 多種語言，2 秒內回覆。每則訊息都有回應。每筆預訂都被掌握。
那些您看不到的訊息
79% 的客戶期望即時回覆。當您無法做到，他們就會轉向能做到的人。
客戶透過 WhatsApp 詢問空房狀況。您的團隊 4 小時後才看到。那時候，客戶早已在別處預訂了。
週五晚上。網站聊天不斷湧入訊息。但您的團隊 5 點就下班了。每一則未回覆的訊息，都是再也回不來的預訂。
您收到泰文、德文和阿拉伯文的訊息——全在同一個小時內。您的團隊只說英文。三位潛在客戶。三個錯失的機會。
一個 AI。每個頻道。每種語言。
Lynn 連接您所有的訊息頻道，即時回應——以客戶的語言、您的品牌語氣，搭配來自您系統的精準資訊。
10 多個頻道，一個收件匣
WhatsApp、網站聊天、Facebook Messenger、Instagram DM、LINE、WeChat、Zalo、Telegram、電子郵件——Lynn 在單一儀表板中全部管理。
2 秒內回覆
沒有輸入指示器。沒有等待時間。Lynn 即時回覆，提供精準、理解情境且自然如真人的回答。
50 多種語言，道地表達
Lynn 不是在翻譯——她是在說話。每種語言都自然流暢，帶有國際客戶所期待的文化細微差異。
轉換追蹤
查看哪些對話轉化為預訂。追蹤產生的營收、熱門諮詢和訊息高峰時段。
智慧轉接
當對話需要真人介入時，Lynn 會帶著完整聊天紀錄轉交。您的團隊接手時擁有完整脈絡——無需重新說明。
持續學習
Lynn 在每次對話中不斷進步。她學習您最常見的問題、表現最佳的回覆，以及客戶的偏好。
專為服務客戶的企業打造
無論是訂位、訂房還是預約——Lynn 負責對話。
飯店與度假村
透過 WhatsApp、OTA 頻道和您的網站處理訂房諮詢、客房服務要求、入住問題和住客投訴——即時回應，支援所有語言。
餐廳與餐飲
透過 Instagram DM 接受訂位、在 WhatsApp 回答菜單問題、管理飲食需求——一切都不需要把團隊從現場抽離。
服務業與零售
從預約到產品詢問，從訂單追蹤到客服工單——Lynn 處理為您創造營收的對話。
48 小時內在每個頻道上線。
連接您的頻道
我們將 Lynn 整合到您的 WhatsApp Business、網站、社群媒體和訊息平台。一次設定，所有頻道。
針對您的業務訓練
將您的常見問題、菜單、政策和產品資訊提供給 Lynn。她會學習您的品牌語氣，回覆方式就像您親自回覆一樣。
上線與優化
在所有頻道啟動。監控對話、追蹤轉換，讓 Lynn 在每次互動中持續進步。
別再因為慢回覆而流失客戶
每一則延遲的訊息都是一筆流失的交易。看看 Lynn 如何即時處理您的真實對話。
無需承諾。無需信用卡。只是一場關於您企業的對話。