Dashboard theo yêu cầu
Thiết kế dashboard báo cáo theo yêu cầu cho con số bạn kiểm tra mỗi tuần
Cả tuần nằm trong một bảng tính, và cùng một doanh thu có hai con số. Chúng tôi xây một dashboard theo yêu cầu quanh con số đó, và dashboard chạy được đầu tiên sẵn sàng trong 2 tuần.
Chúng tôi đặt mọi điểm bán của một khách sạn ở dãy Alps lên một màn hình, trực tiếp từ máy thu ngân.
Màn hình ví dụ với dữ liệu demo từ các dashboard chúng tôi đã xây.
Con số đang nằm ở đâu hôm nay
01
Báo cáo tuần là một bảng tính
Tuần của bạn nằm trong một bảng tính. Một tab giữ nhà hàng, tab khác giữ quầy bar. Hai người sửa cùng một tệp, và bạn có hai bản. Ô mà giám đốc cần vào thứ Hai có một dấu hỏi trong đó.
02
Cùng một doanh thu có hai con số
Máy thu ngân có một con số cho nhà hàng. Báo cáo tuần có con số khác. Doanh thu ghi vào phòng cũng có thể nằm trong Cloudbeds, ngoài bảng. Bạn không biết cuộc họp nên dùng con số nào, nên ô vẫn là một dấu hỏi.
03
Giám đốc gọi để hỏi con số
Giám đốc gọi kế toán và hỏi doanh thu tuần này. Kế toán mở bảng tính, máy thu ngân và tệp tuần trước. Câu trả lời quay lại trong một cuộc chat: hai con số không khớp. Không có màn hình để mở.
Cùng một tuần, theo hai cách
Bên trái là báo cáo tuần và các tin nhắn về một con số. Bên phải là doanh thu đó trên một màn hình, trực tiếp từ máy thu ngân.
| Điểm bán | Tuần này | Tuần trước | Khách | Hóa đơn TB |
| Nhà hàng | 41,280 | xem máy thu ngân? | 612 | 67.40 |
| Quầy bar | 12,940? | 11,850 | ? | 21.10 |
| Spa | ? | 9,310 | 88 | ? |
| Tổng | ? | ? | ? | ? |
Giám đốc đang gọi. Doanh thu nhà hàng tuần này là bao nhiêu?
Bảng tính và máy thu ngân không khớp. Tôi nên đưa con số nào?
Tôi cần một con số trước khi gọi lại.
Màn hình ví dụ với dữ liệu demo từ các dashboard chúng tôi đã xây.
Bạn mất gì nếu không có gì thay đổi
Thứ Hai, giám đốc gọi và hỏi nhà hàng. Báo cáo và máy thu ngân không khớp, nên cuộc gọi kết thúc bằng lời hứa sẽ kiểm tra. Đến chiều giám đốc gọi lại, và quyết định vẫn chờ cuộc chat đó.
Chỉ một người biết tab nào của báo cáo tuần là bản hiện tại. Nếu người đó vắng, ai đó gửi tệp tuần trước. Cuộc họp khi đó dùng một con số không có nguồn. Thứ Hai tuần sau, hai con số đó lại xuất hiện.
Chúng tôi xây gì
Dashboard chạy được đầu tiên là một màn hình cho một con số, sẵn sàng trong 2 tuần. Các màn hình bên dưới là những màn hình chúng tôi đã xây. Màn hình của bạn là màn hình chúng tôi nêu cùng bạn.
Màn hình ví dụ với dữ liệu demo từ các dashboard chúng tôi đã xây.
Những gì chúng tôi đã xây
Mỗi màn hình bên dưới lấy từ các dashboard chúng tôi xây cho một khách sạn và một nhà hàng, với dữ liệu demo: doanh thu, lễ tân, spa, buồng phòng, rượu, tồn kho, marketing và sàn trong giờ phục vụ. Bấm để xem tiếp, hoặc để nó tự chạy.
Today's revenue across the hotel venues, with open tickets, a forecast and the latest comparison.
Màn hình ví dụ với dữ liệu demo từ các dashboard chúng tôi đã xây.
Một lần xây
Mọi điểm bán, trên một màn hình
Với một khách sạn ở dãy Alps, máy thu ngân giữ nhà hàng, quầy bar, spa, hầm rượu và phục vụ phòng, và báo cáo tuần không khớp. Một màn hình giờ cho thấy doanh thu đó trực tiếp từ máy thu ngân, với số khách đã phục vụ và hóa đơn trung bình. Doanh thu ghi vào phòng đi vào Cloudbeds. Hình dùng dữ liệu demo.
Trực tiếp
Từ máy thu ngân, trên một màn hình
2 tuần diễn ra thế nào
Dashboard chạy được đầu tiên mất 2 tuần. Thêm nguồn hoặc thêm màn hình có thể lâu hơn. Chúng tôi nói điều đó trong cuộc gọi 30 phút, trước khi bắt đầu.
Ngày 1 đến 2
Chúng tôi học con số
Chúng tôi ngồi với người muốn con số và người làm báo cáo tuần. Chúng tôi nêu con số giám đốc hỏi, nó nằm ở đâu, và một định nghĩa. Rồi chúng tôi nêu màn hình đầu tiên, và những gì phải chờ.
Ngày 3 đến 10
Chúng tôi xây màn hình đầu tiên
Chúng tôi xây màn hình đã nêu. Nó cho thấy con số đó, cách tách mà bạn yêu cầu, và không gì khác. Bạn thấy nó trong những ngày này. Trong việc của khách sạn, màn hình là doanh thu theo điểm bán.
Ngày 11 đến 12
Chúng tôi nối nguồn
Chúng tôi nối hệ thống đang giữ con số, để không ai gõ lại vào báo cáo tuần. Ở khách sạn, máy thu ngân đưa doanh thu, và Cloudbeds đưa khách đến, khách đi và công suất. Mỗi nguồn thêm đổi thời gian và giá.
Ngày 13 đến 14
Đội của bạn dùng màn hình
Đội của bạn dùng màn hình cho con số mà trước đây họ phải lục trong bảng tính. Giám đốc và kế toán nhìn cùng một chỗ. Chúng tôi ở lại với những câu hỏi chặn hai ngày này. Ngày 14 kết thúc với một dashboard chạy được.
Điều gì quyết định giá và thời gian xây
Mỗi dashboard được tính giá theo việc nó phải làm. Sáu điều quyết định giá và thời gian xây. Trong một cuộc gọi 30 phút, chúng tôi đi qua chúng theo báo cáo tuần của bạn.
- Nguồn: con số đến từ bao nhiêu hệ thống, chẳng hạn máy thu ngân hoặc Cloudbeds. Mỗi nguồn chúng tôi nối thêm việc.
- Định nghĩa: bao nhiêu con số cần một nghĩa đã thống nhất, chẳng hạn doanh thu theo điểm bán, số khách đã phục vụ, hóa đơn trung bình, hoặc công suất.
- Độ mới: màn hình có theo máy thu ngân suốt ngày, hay theo một kỳ bạn chốt.
- Màn hình và vai trò: công việc gồm bao nhiêu màn hình, và mỗi màn hình dành cho ai.
- Quyền: ai được mở một màn hình, và họ được thấy những điểm bán nào.
- Lưu trữ và chăm sóc sau dashboard đầu: nó chạy ở đâu, và bạn muốn gì từ chúng tôi khi đội của bạn đang dùng.
Câu hỏi trước cuộc gọi
Power BI và Looker là công cụ: ai đó phải cấu hình, và mỗi người mở một báo cáo thường cần một giấy phép. Chúng tôi xây màn hình quanh con số bạn đã dùng, với một định nghĩa đã thống nhất, thẳng từ hệ thống đang giữ nó, chẳng hạn máy thu ngân hoặc Cloudbeds. Đội của bạn mở một màn hình thay vì một bảng tính thứ hai cho cuộc họp.
Nó phụ thuộc vào sáu điều: nguồn, định nghĩa, màn hình phải mới đến mức nào, màn hình và vai trò, quyền, và lưu trữ cùng chăm sóc sau dashboard đầu. Trong một cuộc gọi 30 phút, chúng tôi nói điều nào trong sáu điều áp dụng cho bạn, và điều đó nghĩa là gì với giá và 2 tuần.
Dashboard chạy được đầu tiên sẵn sàng trong 2 tuần. Ngày 1 đến 2 nêu con số và nguồn. Ngày 3 đến 10 xây màn hình. Ngày 11 đến 12 nối nó. Ngày 13 đến 14 dành cho đội của bạn. Thêm nguồn hoặc thêm màn hình thì lâu hơn, và chúng tôi nói trước.
Bạn không gõ lại. Máy thu ngân của khách sạn cung cấp doanh thu cho nhà hàng, quầy bar, spa, hầm rượu và phục vụ phòng, cùng số khách đã phục vụ và hóa đơn trung bình. Doanh thu ghi vào phòng đi vào Cloudbeds. Khách đến, khách đi và công suất 7 ngày tới đến từ Cloudbeds. Màn hình nhà hàng đọc chỗ trống, yêu cầu đang chờ, khách vãng lai và đặt bàn qua điện thoại.
Doanh thu khách sạn là trực tiếp từ máy thu ngân suốt ngày. Khách đến, khách đi và công suất 7 ngày tới đến từ Cloudbeds. Một báo cáo cho thấy kỳ bạn chọn. Màn hình phải mới đến mức nào là một trong sáu điều quyết định giá và thời gian xây.
Một dashboard mở trong lúc làm việc: doanh thu theo điểm bán, hoặc chỗ trống theo từng nửa giờ. Một báo cáo cho thấy doanh số, đơn hàng và đơn hàng trung bình cho một kỳ bạn chốt. Bảng tính tuần cố làm cả hai, nên các ô không khớp.
Các màn hình khách sạn đọc máy thu ngân và Cloudbeds trực tiếp. Không ai chép các con số vào một tệp mới trước. Nếu con số của bạn chỉ nằm trong báo cáo tuần, nguồn còn thiếu đó là một trong sáu yếu tố. Chúng tôi nói về điều đó trong cuộc gọi.
Chúng tôi xây chúng cho mọi loại công ty. Khách sạn ở dãy Alps và nhà hàng là ví dụ, không phải giới hạn của việc làm. Chúng tôi xây từ TP. Hồ Chí Minh và làm việc trên toàn thế giới. Mang báo cáo tuần vào cuộc gọi 30 phút.
Mang báo cáo tuần vào cuộc gọi
Mang theo báo cáo tuần và hai con số cho cùng một doanh thu. Trong cuộc gọi 30 phút, chúng tôi nêu màn hình đầu tiên, và yếu tố nào đổi giá và 2 tuần.