42 ที่พักเปิดใช้งานแล้ว · เบลเยียม · เนเธอร์แลนด์ · เวียดนาม · ไทย · เกาหลี

แผนกต้อนรับของท่านปิดตอนเที่ยงคืนแต่โรงแรมไม่เคยปิด

สมองกลางหนึ่งเดียวอยู่เบื้องหลังสี่จุดสัมผัส — โทรศัพท์ของแขก โทรทัศน์ในห้องพัก แชตที่แขกใช้อยู่แล้ว และแดชบอร์ดของทีมงานท่าน ทุกคำขอได้รับคำตอบในภาษาของแขก ในทุกช่วงเวลา และส่งต่อให้พนักงานทันทีที่ควรส่งต่อ

เราติดต่อที่พักของท่านสามครั้งในแบบที่แขกคนหนึ่งจะทำ — เวลา 02:00 ในช่วงเช็กอินคับคั่ง และด้วยภาษาที่แขกของท่านใช้จริง ท่านจะได้รับบทสนทนาทั้งหมดและรายงานที่ให้คะแนนภายในห้าวันทำการ

02:41 CET
แขก · Villa 214 · Zaloผู้ช่วย · ตอบเป็นภาษาเกาหลี

บันทึกกะกลางคืน · ทุกช่องทาง

แขก · Villa 214 · Zalo: 안녕하세요, 지금 공항으로 가는 택시를 예약할 수 있을까요? 5시 비행기예요.02:36
ผู้ช่วย · ตอบเป็นภาษาเกาหลี: 물론입니다. 03:40에 로비 앞으로 차량을 예약해 드리겠습니다. 조식 박스도 준비해 드릴까요?02:38
แขก: 네, 감사합니다. 그리고 늦은 체크아웃도 가능한가요?02:39

ส่งต่อให้ผู้จัดการเวรแล้ว การเช็กเอาต์สายกระทบแขกที่จะเข้าพักวันพรุ่งนี้ — Lynn ไม่ตัดสินใจเรื่องรายได้ตามลำพัง เปิดตั๋วงาน #4417 แจ้งแขกเป็นภาษาเกาหลีแล้ว กำหนดตอบภายใน 07:00

Nhập tin nhắn
จัดการได้โดยไม่ใช้พนักงาน: 31 จาก 34 คำขอในกะกลางคืนส่งต่อ: 3

บันทึกกะกลางคืนเพื่อประกอบการอธิบาย — ระบบที่ใช้งานจริงจะถูกฝึกด้วยข้อมูลที่พักของท่าน

42ที่พักเปิดใช้งาน 3 ทวีป
50+ภาษาที่ผู้ช่วยรองรับ
100%ลูกค้าอยู่กับเราตั้งแต่ปี 2022

การใช้งานจริงในสามทวีป

ช่องว่าง

งานบริการถูกตัดสิน
ในชั่วโมงที่แย่ที่สุด

เที่ยวบินดีเลย์ตอน 01:20 ข้อความภาษาไทยคืนวันอาทิตย์ 23:00 การถูกขัดจังหวะครั้งที่สี่สิบในช่วงเช็กอินคับคั่ง ไม่มีข้อใดเป็นความล้มเหลวของทีมงาน — มันคือเลขคณิต

ไม่มีตารางเวรใดครอบคลุมทุกภาษา ทุกช่องทาง และทุกชั่วโมง อุตสาหกรรมได้วัดสิ่งที่หลุดรอดไปแล้ว และมากกว่าที่ผู้บริหารส่วนใหญ่คาดไว้

57%

ของคำถามจากแขกที่ที่พักตัวอย่างหนึ่ง ไม่ได้รับการตอบหรือถูกพักไว้ในคิว ก่อนนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้

Hotel Tech Report — property case study, 2026

9.2%

คือจำนวนพนักงานที่พักที่ลดลงเทียบกับก่อนปี 2020 — กะกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์รับภาระส่วนใหญ่

Washington State University, 2024

73%

ของเจ้าของโรงแรมอยากใช้ AI ให้มากขึ้น แต่บอกว่ารู้สึกท่วมท้นและไม่แน่ใจว่าจะเริ่มตรงไหน

Wyndham Owner Trends Report, 2026

46%

ระบุว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลคือข้อกังวลใหญ่ที่สุดเรื่อง AI ที่ให้บริการแขกโดยตรง

Wyndham Owner Trends Report, 2026

เส้นที่เราขีดไว้

การต้อนรับยังเป็นงานของคน ส่วนการถูกขัดจังหวะสี่สิบครั้งรอบ ๆ นั้น ไม่จำเป็นต้องเป็น

Lynn ไม่เคยถูกสร้างมาเพื่อยืนที่แผนกต้อนรับของท่าน แต่ถูกสร้างมาเพื่อให้คนที่ยืนอยู่ตรงนั้นไม่จมอยู่กับการถูกขัดจังหวะครั้งที่สี่สิบเอ็ดของเช้าวันนั้น

งานที่ Lynn รับไป

  • ไวไฟ ที่จอดรถ เวลาอาหารเช้า การมาถึงดึก — ทุกคืน ทุกภาษา
  • ห้องว่าง ราคา และการช่วยจองตรง
  • รับสายส่วนเกินเมื่อทุกคู่สายที่เคาน์เตอร์ไม่ว่าง
  • การเตรียมการก่อนแขกมาถึงและการติดตามหลังเข้าพัก

งานที่ต้องถึงมือคนเสมอ

  • ข้อร้องเรียน คำขอโทษ และทุกเรื่องที่มีอารมณ์เข้ามาเกี่ยวข้อง
  • การตัดสินใจเรื่องรายได้ — อัปเกรด การยกเว้นค่าใช้จ่าย เช็กเอาต์สาย
  • วันครบรอบ การขอแต่งงาน การแสดงความเสียใจ
  • แขกทุกท่านที่ขอคุยกับคน ทันที ไม่วนซ้ำ

สิ่งที่ท่านกำกับดูแล

  • กฎการส่งต่อที่ทีมของท่านเขียนเอง แก้ไขได้ตลอดเวลา
  • เกณฑ์ความมั่นใจที่ต่ำกว่านั้น Lynn จะไม่ตอบเองเด็ดขาด
  • ทุกบทสนทนาถูกบันทึก ส่งออกได้ ตรวจสอบได้
  • แจ้งสถานะว่าเป็น AI ตั้งแต่ต้นของทุกการโต้ตอบ

เราไม่เคยแทนที่ตำแหน่งงานที่แผนกต้อนรับของลูกค้ารายใด เราเพียงกำจัดการขัดจังหวะที่ทำให้ทีมของท่านไม่มีเวลาเงยหน้าขึ้น

สี่จุดสัมผัส

สมองกลางหนึ่งเดียวของที่พัก
สี่จุดที่แขกได้พบกับมัน

แขกสแกนการ์ดในห้องแล้วเข้าใช้งานได้ทันที จากวินาทีนั้น แอป โทรทัศน์ในห้อง แชตที่แขกใช้อยู่แล้ว และแดชบอร์ดของทีมงานท่าน ต่างมองเห็นที่พักเดียวกัน — เมนูเดียวกัน ราคาเดียวกัน คำขอที่ยังค้างชุดเดียวกัน

ทั้งที่พักอยู่ในเว็บแอปที่แขกไม่ต้องติดตั้ง

คิวอาร์โค้ดบนการ์ดคีย์ห้องพักลงชื่อเข้าใช้ให้แขกตลอดการเข้าพัก ไม่ต้องใช้แอปสโตร์ ไม่ต้องมีรหัสผ่าน ไม่ต้องล็อกอินซ้ำ จากจุดนั้น: รูมเซอร์วิส โต๊ะห้องอาหาร สปา ทัวร์ รถรับส่ง แม่บ้าน เช็กเอาต์สาย อัปเกรดห้อง และบริการเสริมที่สร้างกำไรจริง — ทุกรายการจองได้ ใน 6 ภาษา พร้อมราคาและที่ว่างตามเวลาจริง

  • ห้าแท็บ: หน้าแรก · บริการ · ห้องอาหาร · สุขภาพ · บัญชี
  • ทุกการจองเข้าคิวเดียวกัน พร้อมเวลา ยอดเงิน จำนวนคน และช่องทาง
  • ลงบิลห้องพักทันทีที่แขกสั่ง
  • ผู้ช่วยพร้อมใช้งานแบบแชตตลอด — และแบบเสียงเมื่อที่พักต้องการ
14บริการที่จองได้
6ภาษาสำหรับแขก
0การดาวน์โหลดที่ต้องทำ
09:41
วันเสาร์ที่ 8 สิงหาคม
อรุณสวัสดิ์, คุณ Novak
Villa 214 · วิวทะเลวันที่ 2 จาก 4
เช็กเอาต์ จ. 12:0029° · แจ่มใส
ทางลัด
Room-service breakfast tray with tea, pastries and fresh fruitรูมเซอร์วิส
Therapist giving a massage in a candlelit treatment roomสปา & สุขภาพ
Guests on a wooden boat gliding along a jungle riverทัวร์ท่องเที่ยว
Bed decorated with red rose petals in a heart shapeเติมเต็มการเข้าพัก
Balcony table with coffee overlooking hills at sunriseเช็กเอาต์สาย
Group yoga class on a wooden deck at sunriseกิจกรรม
48 ชั่วโมงข้างหน้า
นวดซิกเนเจอร์
วันนี้ 16:30 · 2 ท่าน
โต๊ะริมระเบียง
วันนี้ 19:45 · 2 ท่าน
หน้าแรกบริการห้องอาหารสุขภาพบัญชี
21:47
Plate of chili prawns with herbs on a blue ceramic dishอาหารจานหลัก
กุ้งผัดพริก ตะไคร้ มะนาว

กุ้งลายเสือจากตลาดเช้า ผัดกับพริกและตะไคร้ เสิร์ฟพร้อมข้าวหอมมะลิ

สำหรับ 1 ท่าน · 20–25 นาที450 000 ₫
2+คำขอพิเศษ
เพิ่มลงรายการ

ค่าบริการ & VAT 13% คำนวณตอนชำระเงิน · ลงบิล Villa 214

คืนนี้ระเบียงยังมีโต๊ะสำหรับสองท่านตอนสองทุ่มไหม
ยังมีค่ะ ดิฉันจองโต๊ะเวลา 19:45 ไว้ให้ได้ จะเพิ่มเข้าในการเข้าพักของท่านเลยไหมคะ
ถามได้ทุกเรื่อง…

แอปสำหรับแขก หน้าแรกและหน้าสั่งอาหาร ภาพหน้าจอผลิตภัณฑ์อยู่ถัดไป

แอปสำหรับแขกQR ไม่ต้องติดตั้ง
ทีวีในห้องพักจอที่จับคู่แล้ว
Zalo · WhatsAppแชตของแขกเอง

สายคำขอเดียว

เวลา · ยอดเงิน · จำนวนคน · ช่องทาง · ห้อง

แดชบอร์ดทีมงานแยกตามแผนก
PMS & บิลห้องพักOpera, Mews, Cloudbeds…

ประสบการณ์ของแขก

เส้นทางของแขก ครบทั้งวงจร

ทุกสิ่งล้วนหล่อหลอมประสบการณ์ของแขก — และมันอยู่ในรายละเอียดเล็ก ๆ

วางเมาส์หรือแตะที่ขั้นตอน — ตรงกลางจะแสดงว่าขั้นนั้นครอบคลุมอะไรบ้าง

ชั้นใดทำงาน

GEO/AEO/SEOการมองเห็นในการค้นหา AICHATทุกช่องทาง ทุกภาษาVOICEรับสายเข้า จบในสายเดียวAVATARล็อบบี้ คีออสก์ แท็บเล็ต แอป

ครอบคลุมทุกขั้นตอน

ทุกขั้นตอน

ดูแลด้วยสมองกลางเดียวของที่พัก

~2 วินาที

ค่ามัธยฐานของการตอบครั้งแรก ในทุกช่องทาง

1 · GEO/AEO/SEO

การมองเห็น

แขกถามผู้ช่วย AI ไม่ใช่ช่องค้นหา และที่พักของท่านคือคำตอบที่ถูกแนะนำ — พร้อมห้องพักและราคาที่มีอยู่จริงใน PMS

เครื่องมือตอบคำถาม AIข้อมูลเชิงโครงสร้าง

ไม่มีช่องว่างหลงเหลือ

50+

ภาษาที่ผู้ช่วยรองรับ

40+

ระบบที่เชื่อมต่อได้

การบอกต่อยังคงเป็นการตลาดที่ดีที่สุด — แขกกลับมาเพื่อประสบการณ์ยอดเยี่ยมแบบเดิมที่พวกเขาจดจำ

AI Concierge สำหรับโรงแรมและรีสอร์ตทั่วโลก

กรณีศึกษา

สามที่พัก
สามโจทย์ที่ต่างกัน

Resort grounds at dusk, central Vietnamรีสอร์ต 5★ · เวียดนามตอนกลาง
218 ห้อง · ใช้งานตั้งแต่ปี 2024
Lynn รับคำถามที่ทีมของเราไม่เคยมีเวลาพอจะตอบ — ทุกคืน ในภาษาที่เราไม่มีพนักงานรองรับ พนักงานต้อนรับของผมได้เงยหน้าขึ้นมองคนที่เดินเข้ามาเสียที
Thomas K. · ผู้จัดการทั่วไป
218
ห้องบนสมองกลางเดียว
6
ภาษาสำหรับแขกในแอป
3 สัปดาห์
จากลงนามถึงบทสนทนาแรกกับแขก
ขั้นที่หนึ่ง · ไม่ต้องพูดคุยกับทีมงาน

แต่ละคืนทำให้ท่าน
เสียรายได้เท่าใดกันแน่

ตัวเลขสี่ตัวที่ท่านรู้อยู่แล้ว ทุกสมมติฐานแสดงให้เห็นและแก้ไขได้ — เพราะตัวเลขที่อธิบายไม่ได้ย่อมไร้ค่าเมื่ออยู่ต่อหน้าเจ้าของ

สกุลเงิน
10500
€60€900
10400
0ชม.16ชม.

เลื่อนแถบ — ตัวเลขทางขวาจะอัปเดตทันที ไม่มีการส่งข้อมูลไปที่ใด

ข้อเท็จจริงและตัวเลข

คำขอในช่วงกลางคืนที่จัดการได้โดยไม่ต้องใช้พนักงานบันทึกช่วงกลางคืนเพื่อเป็นตัวอย่าง — การใช้งานจริงจะฝึกด้วยข้อมูลที่พักของท่าน
31 จาก 34
ภาษาที่ผู้ช่วยรองรับ
50+
ลูกค้าอยู่กับเราตั้งแต่ปี 2022
100%
จากลงนามถึงบทสนทนาแรกกับแขกรีสอร์ต 5★ · เวียดนามตอนกลาง · 218 ห้อง · ใช้งานจริงตั้งแต่ปี 2024
3 สัปดาห์

การติดต่อตลอดทั้งวัน

มีคนดูแลไม่มีคนดูแล
00:0006:0012:0018:0023:00

ไม่มีคนดูแล 22:00–07:00 · การติดต่อ 7 213 ครั้งต่อปีไม่มีใครรับ

แท่งกราฟช่วงกลางคืนยังคงสูง: เวลา 03:00 ที่ที่พักของท่านคือช่วงเที่ยงในยุโรปและช่วงเย็นในสหรัฐอเมริกา ความต้องการไม่ได้เดินตามตารางเวรของท่าน

รายได้ที่กู้คืนได้ต่อปีโดยประมาณ
€103 768
€103 768
การติดต่อที่ไม่ได้รับการตอบต่อปี
7 213
การจองตรงที่กู้คืนได้
289
รายได้เสริมและการขายเพิ่มที่กู้คืนได้
€10 283
ชั่วโมงทำงานของทีมที่ได้คืนต่อปี
248

สมมติฐาน: การติดต่อในช่วงเวลาที่ไม่มีคนดูแลถ่วงน้ำหนักที่ 62% ของความหนาแน่นตามสัดส่วน; 4% ของการติดต่อที่กู้คืนได้เปลี่ยนเป็นการจองตรง เฉลี่ย 1.8 คืน จำกัดไม่เกิน 2% ของจำนวนคืนห้องพักต่อปี; รายได้เสริมเพิ่มขึ้น 11% จากการเข้าพักที่กู้คืนได้; เวลาทำงานของพนักงาน 40 วินาทีต่อการติดต่อหนึ่งครั้ง โดย 72% จัดการได้จนจบ ตั้งใจให้ตัวเลขอนุรักษ์นิยม — เราจะปรับค่าเหล่านี้ร่วมกับท่าน

จากการติดต่อครั้งแรกสู่การใช้งานจริงภายในสามสัปดาห์

เราจัดการทุกอย่าง คุณแค่มาปรากฏตัว

01

ค้นหา

เราเรียนรู้เกี่ยวกับโรงแรม เสียงแบรนด์ และเป้าหมายของคุณ

02

Lynn เรียนรู้

Lynn ฝึกจากข้อมูลโรงแรมของคุณ, เมนู ห้องพัก นโยบาย ในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

03

การเชื่อมต่อ

เราเชื่อมต่อกับ PMS, เว็บไซต์, WhatsApp, Zalo ของคุณ และอื่นๆ

04

เริ่มใช้งาน

แขกของคุณเริ่มพูดคุยกับ Lynn

โรงแรมส่วนใหญ่เริ่มใช้งานจริงภายใน สามสัปดาห์หลังจากลงนามสัญญา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา

Plug & Play

รองรับ ระบบที่มีอยู่

Lynn เชื่อมต่อกับระบบจัดการทรัพย์สินหลัก แพลตฟอร์มส่งข้อความ และช่องทางการจองทั้งหมด

ระบบ PMS

การส่งข้อความ

แพลตฟอร์มการจอง

ไม่เห็นระบบของคุณ?

ดูการเชื่อมต่อทั้งหมด

สามวิธีในการเริ่มต้น

เริ่มจากจุดที่ท่านสบายใจ ไม่ใช่จุดที่เราอยากให้เริ่ม

ผู้บริหารโรงแรมส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมคุยกับฝ่ายขายตั้งแต่ครั้งแรก ซึ่งสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง เลือกขั้นที่เหมาะกับท่าน

ไม่ต้องพูดคุยกับทีมงาน

เครื่องคำนวณรายได้ที่กู้คืนได้

ตัวเลขสี่ตัวที่ท่านรู้อยู่แล้ว และตัวเลขรายปีที่อธิบายได้เมื่อนำเสนอต่อเจ้าของ — พร้อมสมมติฐานทุกข้อที่มองเห็นและแก้ไขได้

2 นาที · อีเมลไม่บังคับ · ไม่ต้องติดตั้ง
เปิดเครื่องคำนวณ
ถูกขอมากที่สุดการติดต่อสามครั้ง

Guest Response Audit

เราติดต่อที่พักของท่านสามครั้งในแบบที่แขกคนหนึ่งจะทำ — เวลา 02:00 ในช่วงเช็กอินคับคั่ง และด้วยภาษาที่แขกของท่านใช้จริง ท่านจะได้รับบทสนทนาฉบับเต็ม รายงานที่ให้คะแนน และการเปรียบเทียบว่า Lynn จะตอบอย่างไร

ห้าวันทำการ · ไม่ต้องติดตั้ง
ขอรับ Guest Response Audit
เมื่อท่านพร้อม

การสาธิตแบบส่วนตัว

ยี่สิบนาทีกับวิศวกร ไม่ใช่ทีมขาย เราเตรียมตัวอย่างจากข้อมูลที่พักของท่านไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ท่านตัดสิน Lynn ของท่านเอง — ไม่ใช่เวอร์ชันทั่วไป

20 นาที · วิดีโอคอล · ไม่มีสไลด์

ไม่แน่ใจว่าขั้นไหนเหมาะกับท่าน — ผู้ช่วยตอบในภาษาของท่าน และส่งต่อให้พนักงานทันทีที่ท่านขอ

Guest Response Audit

ลองฟังสิ่งที่แขกของท่านได้ยิน
ในเวลาตีสองของคืนนั้น

สิ่งที่ท่านจะได้รับ

  • คำถามจริงจากแขกสามครั้ง — ทางเว็บไซต์ WhatsApp และโทรศัพท์ เวลา 02:00 และในช่วงเช็กอินคับคั่ง
  • บทสนทนาฉบับเต็มของการติดต่อทุกครั้ง ตรงตามที่แขกของท่านได้อ่าน
  • รายงานที่ให้คะแนน: การจัดการภาษา การส่งต่อ รายได้ที่เก็บได้ — พร้อมเปรียบเทียบว่า Lynn จะตอบอย่างไร
  • สรุปหนึ่งหน้าที่ท่านส่งต่อให้เจ้าของได้โดยไม่ต้องแก้ไข

หากผลออกมาดีเยี่ยม เราจะบอกท่านตามตรงและไม่รบกวนต่อ เรื่องนี้เคยเกิดขึ้นแล้ว และเราพูดออกไปตรง ๆ

ชื่อที่พักของท่านจะไม่ปรากฏในสิ่งใดที่เราเผยแพร่ บทสนทนาจะถูกลบเมื่อท่านร้องขอ

ขั้นที่ 1 จาก 3 · ไม่ถึงหนึ่งนาที

ให้เราติดต่อท่านทางใด

คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับโซลูชัน AI สำหรับโรงแรม ร้านอาหาร และธุรกิจ

ตัวแทนเสียง AI คือระบบโทรศัพท์อัจฉริยะที่รับสาย กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาการโทรโดยอัตโนมัติด้วยการเข้าใจภาษาธรรมชาติ สำหรับโรงแรม จะจัดการคำขอจองและบริการ concierge สำหรับร้านอาหาร จัดการจองโต๊ะและออเดอร์สั่งกลับบ้าน และสำหรับธุรกิจ คัดกรองลูกค้าเป้าหมายและจัดตารางนัดหมาย ตัวแทนเสียง Vertize AI พูดได้มากกว่า 50 ภาษา ทำงาน 24/7 และเชื่อมต่อโดยตรงกับ PMS, POS หรือ CRM ของคุณ

ได้ ตัวแทนเสียง Vertize AI ตรวจจับภาษาของผู้โทรแบบเรียลไทม์และตอบอย่างคล่องแคล่วในมากกว่า 50 ภาษา รวมถึงไทย อังกฤษ ดัตช์ ฝรั่งเศส เยอรมัน อาหรับ จีน เวียดนาม และอีกมากมาย โรงแรมที่มีแขกนานาชาติ ร้านอาหารในย่านท่องเที่ยว และธุรกิจที่ให้บริการตลาดหลายภาษา ล้วนได้ประโยชน์จากการสลับภาษาอย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีพนักงานหลายภาษาทุกกะ

ตัวแทนเสียง AI รองรับสายโทรพร้อมกันไม่จำกัด ดังนั้นไม่มีลูกค้าคนไหนต้องได้ยินสัญญาณสายไม่ว่าง ในช่วงเวลาเร่งด่วนของร้านอาหาร สายโทรดึกๆ ถึงแผนกต้อนรับโรงแรม หรือคำถามนอกเวลาทำการของธุรกิจ, ตัวแทนตอบรับทันที สามารถโอนเรื่องซับซ้อนให้พนักงาน รับข้อความ หรือนัดโทรกลับ, รับประกันไม่พลาดสายแม้แต่สายเดียว

แน่นอน Vertize AI เชื่อมต่อกับระบบมากกว่า 40 ระบบ รวมถึง Opera PMS, Mews, Cloudbeds, Lightspeed POS, Trivec, Square, Salesforce, HubSpot และอื่นๆ สำหรับโรงแรม ตัวแทนเสียงดึงข้อมูลห้องว่างและราคาแบบเรียลไทม์ สำหรับร้านอาหาร ตรวจสอบโต๊ะว่าง และสำหรับธุรกิจ ซิงค์กับ CRM ข้อมูลทั้งหมดไหลอัตโนมัติ, ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง

แชทบอทแบบดั้งเดิมอาศัยผังการตัดสินใจที่ตายตัวและการจับคู่คำสำคัญ ซึ่งล้มเหลวเมื่อลูกค้าถามคำถามที่ไม่คาดคิด ผู้ช่วยแชท Vertize AI ขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่เข้าใจบริบท ความละเอียดอ่อน และเจตนาในทุกภาษา ถูกฝึกบนข้อมูลเฉพาะของธุรกิจคุณ, ประเภทห้องโรงแรม เมนูร้านอาหาร แคตตาล็อกบริการ, และเชื่อมต่อกับระบบสดเพื่อคำตอบแบบเรียลไทม์

ผู้ช่วยแชท Vertize AI ทำงานบนเว็บไซต์ (วิดเจ็ตฝัง) WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, LINE, WeChat, KakaoTalk, Zalo, อีเมล และ SMS โรงแรม ร้านอาหาร และธุรกิจสามารถเปิดใช้งานช่องทางเดียวหรือทุกช่องทาง ทุกการสนทนารวมอยู่ในแดชบอร์ดเดียวเพื่อให้ทีมมองเห็นภาพรวมครบถ้วนโดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม

ผู้ช่วยแชท AI แนะนำการอัปเกรดห้อง แพ็กเกจสปา การจองอาหาร เมนูพิเศษ การจองอีเวนต์ และบริการเสริมในจังหวะที่เหมาะสมของเส้นทางลูกค้า โรงแรมที่ใช้ Vertize AI รายงานรายได้เสริมเพิ่มขึ้น 20–35% ขณะที่ร้านอาหารเห็นมูลค่าออเดอร์เฉลี่ยสูงขึ้นจากการขายเพิ่มอัจฉริยะ สำหรับธุรกิจ แชทบอทคัดกรองลูกค้าเป้าหมายและจองเดโมอัตโนมัติ

ได้ ทุกการติดตั้ง Vertize AI ถูกฝึกเฉพาะบนข้อมูลเฉพาะของคุณ, ประเภทห้องโรงแรม เมนูและรายการไวน์ของร้านอาหาร แคตตาล็อกบริการธุรกิจ ราคา นโยบาย และเสียงแบรนด์ AI เรียนรู้จากเอกสาร เว็บไซต์ และฐานความรู้ของคุณเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำและสอดคล้องกับแบรนด์ การอัปเดตง่ายมาก: ส่งข้อมูลใหม่มาแล้วผู้ช่วยจะอัปเดตภายในไม่กี่ชั่วโมง

ความปลอดภัย & การกำกับดูแล

บริษัทสัญชาติยุโรป
ภายใต้เงื่อนไขของยุโรป

ข้อมูลแขกคือสิ่งที่อ่อนไหวที่สุดที่ท่านถือครอง เราระบุวิธีจัดการข้อมูลนั้นเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่ท่านจะนึกถึงคำถามนี้เสียอีก

GDPR · ข้อมูลอยู่ใน EUEU AI Act มาตรา 50TLS 1.3 / AES-256DPA ที่ลงนามแล้วแจ้งเหตุภายใน 24 ชม.เผยแพร่รายชื่อผู้ประมวลผลช่วง

อ่านเอกสารด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยฉบับเต็ม

GDPR ตั้งแต่การออกแบบ

ประมวลผลและจัดเก็บภายในสหภาพยุโรป ลงนาม DPA ก่อนเริ่มใช้งาน เผยแพร่รายชื่อผู้ประมวลผลช่วง ดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วัน

พร้อมรองรับ EU AI Act

Lynn แจ้งว่าตนเป็นผู้ช่วย AI ตั้งแต่ต้นของทุกการโต้ตอบ ในภาษาของแขก พร้อมช่องทางส่งต่อให้พนักงาน — มาตรา 50 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย

TLS 1.3 ระหว่างการส่งข้อมูล AES-256 เมื่อจัดเก็บ สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท MFA บนบัญชีผู้ดูแลระบบทุกบัญชี และคำมั่นแจ้งเหตุภายใน 24 ชั่วโมง

เราคือใคร

Vertize BV · ชั้น 20 เลขที่ 9-11 ถนนโตนดึ๊กทั้ง แขวงไซ่ง่อน นครโฮจิมินห์ ประเทศเวียดนาม · ก่อตั้งปี 2022 · มีวิศวกรที่ระบุชื่อดูแลทุกบัญชี · หมายเลขโทรศัพท์ที่มีคนรับสาย

ความร่วมมือของเรา

Optimum Hospitality × Vertize

ซอฟต์แวร์เพียงลำพังไม่เคยบริหารโรงแรมได้ ด้วย Optimum Hospitality — กลุ่มบริหารและที่ปรึกษาโรงแรมที่ทำงานทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เวียดนาม และอินโดนีเซีย — ผู้บริหารงานโรงแรมตัวจริงจึงนั่งอยู่ในห้องด้วยตั้งแต่เวิร์กช็อปแรก: ผู้ที่เคยเปิดกิจการโรงแรมมาด้วยตัวเอง เคยแบกรับภาระเงินเดือนพนักงานทั้งโรงแรม และเคยรับผิดชอบต่อเจ้าของโดยตรง ทุกการติดตั้งถูกกำหนดรูปร่างจากวิธีที่แต่ละแผนกทำงานจริงในเวลาเจ็ดโมงเช้า

Optimum HospitalityVertizeAI

สิ่งที่ Optimum นำมา

ความเชี่ยวชาญเชิงลึกในภูมิภาค การให้คำปรึกษาที่ยึดเจ้าของเป็นศูนย์กลาง การนำทีมด้านปฏิบัติการ และผลงานที่พิสูจน์แล้วในโรงแรมระดับหรูและระดับบน

  • ที่ปรึกษาโรงแรม การศึกษาความเป็นไปได้ และการสนับสนุนก่อนเปิดกิจการ
  • การบริหารโรงแรมอิสระ
  • การบริหารสินทรัพย์และการเป็นตัวแทนเจ้าของ
  • กลยุทธ์อาหารและเครื่องดื่ม และการพัฒนาคอนเซปต์

สิ่งที่ Vertize นำมา

วิศวกรรม AI เฉพาะสำหรับงานบริการ ความเชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติ และการติดตั้งเทคโนโลยีที่ใช้ได้จริงกับการปฏิบัติงานหน้างาน

  • สมองกลางเดียวของที่พัก เบื้องหลังสี่จุดสัมผัสของแขก
  • เชื่อมต่อกับ PMS ระบบบิลห้องพัก และช่องทางที่ใช้อยู่แล้ว
  • กฎการส่งต่อที่ทีมของท่านเขียนเอง
  • วิศวกรที่ระบุชื่อดูแลทุกบัญชี

Optimum และ VERTIZE AI ร่วมกันส่งมอบงานบริการที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ โดยไม่ลดทอนคุณภาพการบริการหรือการควบคุมการปฏิบัติงาน

Tom Beirnaert

พร้อมที่จะเห็นสิ่งนี้ในโรงแรมของคุณ?

20 นาที ไม่มีสไลด์ แค่ผลลัพธ์สำหรับโรงแรมของคุณ