Het Vertize Verhaal

Drie jaar geleden stelden we een eenvoudige vraag: waarom bestaat eersteklas gastenservice alleen in 's werelds duurste hotels?

Het antwoord was niet personeelstraining of grotere budgetten. Het was technologie — of beter gezegd, het gebrek eraan. De hospitality-industrie zat vast met tools die voor het vorige decennium waren gebouwd, terwijl gasten serviceniveaus verwachtten van het volgende.

We hebben Vertize in België opgericht met een duidelijke missie: AI bouwen die elk hotel laat aanvoelen als een 5-sterrenaccommodatie. Geen generieke chatbots. Geen one-size-fits-all automatisering. Op maat gemaakte AI-conciërgesystemen die het unieke karakter, de diensten en de gastverwachtingen van elke accommodatie begrijpen.

Vandaag opereert Lynn — onze AI-conciërge — op 3 continenten en bedient gasten in 50+ talen bij accommodaties variërend van boetiekhotels tot internationale resortketens. Elke implementatie is uniek omdat elk hotel uniek is.

0+

Accommodaties Live

0

Ondersteunde Talen

0

Actieve Continenten

0%

Klantbehoud

Wat Ons Drijft

2022

Opgericht in België — een gek idee om elk hotel te laten aanvoelen als een 5-sterrenaccommodatie

2023

Eerste hospitality-AI-implementaties — België en Vietnam

2024

Uitgebreid naar Thailand, Korea, Indonesië — 42+ accommodaties live

2025

Lynn gelanceerd als merk — spraak, avatar en chat verenigd

Het Team Achter Lynn

Gebouwd door Hospitality Experts.

We zijn een team van 25 hospitality professionals, AI-ingenieurs en gastbelevingsspecialisten verenigd door één missie — elk hotel laten aanvoelen als een 5-sterrenverblijf.

Tom Beirnaert
Tom BeirnaertOprichter & CEO
Ivic Aesaert
Ivic AesaertMedeoprichter, CTO & Hoofd Ontwikkeling
Daniel Moreau
Daniel MoreauHoofd Hospitality Operaties
Lucas Verstraete
Lucas VerstraeteLead AI Engineer
Maya Chen
Maya ChenDirecteur Sales & Partnerships
Sofia Laurent
Sofia LaurentCustomer Success Manager

Elke cirkel hierboven vertegenwoordigt een echte persoon. 25 specialisten in AI, hospitality, sales en engineering in België, Vietnam, Thailand en Korea.

Onze missie is om uitzonderlijke gastenservice te democratiseren. Elke reiziger verdient het om zich welkom, begrepen en verzorgd te voelen — ongeacht de grootte of het budget van het hotel.